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Speedport Smart 4 zurücksetzen auf Werkseinstellungen funktioniert nicht
3 years ago
Der Speedport Smart 4 hat eine Option ihn auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Dabei werden aber nicht, wie erwartet, alle Daten gelöscht. Ich habe das jetzt 2 mal versucht -> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen -> Neustart und das Gerät meldet sich und kündigt mir im Display an das meine vorherigen WLAN Einstellungen wieder eingestellt wurden. Wenn ich dann im WLAN Bereich nachschau ist da tatsächlich ein WLAN mit der SSID und dem vorherigem Passwort vorhanden. Ich hatte die SSID und das Passwort von den Standardwerten geändert und meine Eingaben sind selbst nach einen Werkeinstellungen Reset noch vorhanden.
Weiss jemand ob es einen Weg gibt den Speedport Smart 4 wirklich auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?
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3 years ago
@andyschmid hast du Ihn von der TAE abgesteckt, bzw. Easy Sup. abgeschaltet?
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3 years ago
nicht nur aufgrund von Easy Login
Nö
EasySupport
Ja
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3 years ago
@viper.de: Korinthenstuhlgänger, ;-). Ohne aktivierten Easy Login kann ein auf Werkseinstellungen zurückgesetzter Smart 4 am Telekom-Festnetzanschluss per EasySupport keine Daten eingespielt bekommen, da muss dann zunächst der/die Nutzende die Zugangsdaten eingeben ... ohne passiert nichts. So war mein Beitrag mit dem fett hervorgehobenen Easy Login gemeint.
Gruß Ulrich
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3 years ago
Korinthenstuhlgänger, ;-).
Immer wieder gerne @UlrichZ
War auch nur eine kleine Anmerkung für diejenigen, die das immer verwechseln.
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3 years ago
@andyschmid
Offensichtlich ist halt die Option "Wichtige Einstellungen sichern" bei Dir im S4 aktiviert: http://speedport.ip/html/content/config/save_settings.html?lang=de
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3 years ago
Also falls du die WLAN Daten Resetten willst dann halte mal die mittlere taste gedrückt und drücke kurz die plus taste und lass beide los dann landest du im 2. menü wo du als erstes die seriennummer sehen wirst! dann klicke dich mit der mittleren taste zum menüpunkt wlan daten zurücksetzen und drücke +
werksreset? hinten bei reset 5-10 sekunden gedrückt halten mit Zahnstocher oder Rouladennadel!
ps. Die Kollegen von der technischen Hotline können das alles übrigens auch für dich machen
einfach mal durchklingeln
08003301000
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3 years ago
Hallo @andyschmid,
du hast schon ganz viele Tipps bekommen und eine Lösung ist auch bereits markiert. Vielen Dank dafür an alle.
Falls noch Fragen offen sind, kannst du dich gerne melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
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