Hallo zusammen,

habe seit dem 07.06 einen VDSL Abschluss. Als Router den Speedport SMART. 

Seit heute Mittag geht gar nichts mehr, kein Internet, kein IPTV .

Heute angerufen, Werte scheinen in Ordnung. Bitte RESET am Speedport ausführen.

RESET ausführen nicht möglich, selbst nach sekundenlangem gedrückt halten, Status leuchtet dauerhaft weiß, kein Zugriff über LAN oder WLAN möglich. Auch nicht auf speedport.ip

Ich möchte nun einfach den Speedport tauschen.

Könnte das bitte jemand in die Wege leiten.

Bitte um Hilfe 🙏