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7 years ago
Bei einem Wechsel auf XL fällt die Strafgebühr nicht an. Also Smart 2 bestellen und den Smart 1 kündigen.
15
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7 years ago
Dann lohnt es sich noch, den kostenlosen Tausch zu versuchen. Viel Erfolg.
Es müsste auch über diesen Weg gehen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Answer
from
7 years ago
Danke für den Link.
Leider geht es darüber nicht, er bietet mir nur eine Diagnose an, da der Router a nicht defekt ist.
Answer
from
7 years ago
Hallo, mal als kurze Rückmeldung.
Ich habe erade mit dem Chat geschrieben. Diese Kulanzmeldung gibt es noch, jedoch kann diese wohl nur von dem Mitarbeiter gebucht werden, welche den Auftrag bearbeitet hat. Ich wurde jetzt für einenRückruf vorgemerkt.
Ich bin mal gespannt.
Liebe Grüße
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