Speedport Smart resetting every 5-15 minutes
vor 3 Jahren
A week ago the router is restarting every a few minutes. Today it has been restarted like 15-20 times in 2 hours. It seems to be randomly. Shutting it down for a few minutes didn't help.
I have attached the log file, but it seems like the last restart is the only one registered in the log. If I check the log after the last random restart, the previous messages haven't been saved.
*Screenshot gelöscht. Persönliche Daten bittei m Profil hinterlegen.
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Chill erst mal
vor 3 Jahren
@theawakening Try this:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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theawakening
Antwort
von
Chill erst mal
vor 3 Jahren
Ok, thanks!!
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Chill erst mal
Sana A.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
I see that the shutdowns are better, thanks to @Chill erst mal and @lejupp for the help.
I tried to call you, but I could not reach you. The phone number is not available. Is the phone number in your profile correct?
Could you maybe add another number to your profile? And when can I call you?
Please let me know when you changed the number, so I can call you on time.
Kind regards
Sana A.
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Martin Bo.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Sana A.
vor 3 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Sana A.
Uneingeloggter Nutzer
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theawakening