Speedport W 102 Bridge findet keine Verbindung
vor 13 Jahren
Hallo,
ich habe folgendes Problem (nachdem im Vorfeld alles einwandfrei funktionierte):
Als wir gestern unseren Media Receiver 303 einschalten wollten, ist er immer wieder abgestürzt und hat sich neu initialisiert und gestartet. Das TV-Programm war höchstens eine Minute zu sehen, dann schaltete sich der Receiver wieder ab und alles ging von vorn los.
Wir haben daraufhin die Kabel kontrolliert - diese waren in Ordnung.
Mehrmaliges Aus- und Einschalten des Receivers am Kippschalter brachte keine Veränderung.
Ich habe daraufhin den Router (W 503V) vom Netz genommen und ihn neu gestartet - keine Veränderung.
Im nächsten Schritt habe ich nicht nur den Router sondern auch die W 102 Bridge Duo vom Netz genommen. Beim erneuten Einschalten (entsprechend der Reihenfolge, wie sie in der Bedienungsanleitung beschrieben wird), zeigte der WLAN-Adapter bei den Signal LEDs erst Vollausschlag an, wechselte dann aber gleich wieder in den Suchmodus. Das ging dann immer hin und her - Vollausschlag, Suchmodus, Vollausschlag usw..
Das Drücken der WPS -Tasten brachte nichts.
Mittlerweile leuchtet bei beiden Geräten (Basis und Adapter) nur noch die Power LED. Ein Reset an beiden Geräten brachte ebenfalls keinen Erfolg.
Wenn ich versuche, die Seite http://speedport.bridge aufzurufen, erscheint die Meldung, dass diese Seite nicht gefunden bzw. geöffnet werden kann.
Das Problem scheint sich jetzt auch auf die Internetverbindung unserer Laptops auszuwirken. Internetseiten können nur ab und zu geöffnet werden. Auch Mails werden nicht durchgängig empfangen/gesendet. All das, obwohl das Netzwerk mit Vollausschlag ("Internetzugriff") angezeigt wird.
Unser Internetradio funktioniert einwandfrei...
Was kann ich tun?
ich habe folgendes Problem (nachdem im Vorfeld alles einwandfrei funktionierte):
Als wir gestern unseren Media Receiver 303 einschalten wollten, ist er immer wieder abgestürzt und hat sich neu initialisiert und gestartet. Das TV-Programm war höchstens eine Minute zu sehen, dann schaltete sich der Receiver wieder ab und alles ging von vorn los.
Wir haben daraufhin die Kabel kontrolliert - diese waren in Ordnung.
Mehrmaliges Aus- und Einschalten des Receivers am Kippschalter brachte keine Veränderung.
Ich habe daraufhin den Router (W 503V) vom Netz genommen und ihn neu gestartet - keine Veränderung.
Im nächsten Schritt habe ich nicht nur den Router sondern auch die W 102 Bridge Duo vom Netz genommen. Beim erneuten Einschalten (entsprechend der Reihenfolge, wie sie in der Bedienungsanleitung beschrieben wird), zeigte der WLAN-Adapter bei den Signal LEDs erst Vollausschlag an, wechselte dann aber gleich wieder in den Suchmodus. Das ging dann immer hin und her - Vollausschlag, Suchmodus, Vollausschlag usw..
Das Drücken der WPS -Tasten brachte nichts.
Mittlerweile leuchtet bei beiden Geräten (Basis und Adapter) nur noch die Power LED. Ein Reset an beiden Geräten brachte ebenfalls keinen Erfolg.
Wenn ich versuche, die Seite http://speedport.bridge aufzurufen, erscheint die Meldung, dass diese Seite nicht gefunden bzw. geöffnet werden kann.
Das Problem scheint sich jetzt auch auf die Internetverbindung unserer Laptops auszuwirken. Internetseiten können nur ab und zu geöffnet werden. Auch Mails werden nicht durchgängig empfangen/gesendet. All das, obwohl das Netzwerk mit Vollausschlag ("Internetzugriff") angezeigt wird.
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vor 12 Jahren
Nun soll endlich ein Versandaustausch des Routers erfolgen (was ich bereits vor mehreren Wochen vorgeschlagen habe).
Allerdings wurde uns bereits mitgeteilt, dass es evtl. auch mit dem neuen Router nicht funktionieren wird und wir in diesem Fall Router und Receiver per LAN-Kabel verbinden sollten, was jedoch räumlich nicht möglich ist.
Der Router ist bislang nicht eingetroffen, so dass ich nun noch nicht beurteilen kann, ob es klappt.
Es wurde auch noch einmal die Vermutung geäußert, dass sich in unserer Nachbarschaft eine Störquelle befinden könnte. Informieren Sie in solchen Fällen die Bundesnetzagentur oder wie wird eine entsprechende Überprüfung veranlasst?
Ich bitte Sie, auch noch einmal zu überprüfen, wann der Router bei uns eintreffen wird (das Telefonat wurde bereits am Donnerstag geführt).
Danke.
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vor 12 Jahren
Der Router ist da und - ES FUNKTIONIERT WIEDER!!!
...nach viereinhalb Monaten.
Ich gehe davon aus, dass uns die Telekom die gezahlten Gebühren der vergangenen Monate zurückerstattet und bitte Sie um Rückmeldung zum weiteren Procedere.
Danke.
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vor 12 Jahren
Danke.
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
entschuldigen Sie bitte, dass wir uns erst jetzt melden. Natürlich leite ich Ihren Hilferuf an die zuständigen Kollegen weiter, damit diese sich schnellstens bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Melanie W.
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