Speedport W 724V Telefonie geht auf einmal nicht mehr
vor 11 Jahren
Guten Abend,
ich habe ein Problem mit meinem Speedport W 724V.
Seit 4 Tagen geht unser Telefon Anschluss nicht mehr, dass Internet läuft aber.
Ich habe mir heute dann das Speedphone 10 zugelegt und es mit dem Router erfolgreich verbunden.
Nun ist das so, wenn ich angerufen werde kommt erstens ein ganz anderer Klingelton als den den ich eingestellt
habe und wenn ich abnehme höre ich einfach „garnichts“ nun ist das so wenn ich
jemanden anrufen will macht es nicht langsam „tuuut,tuuut“ sondern schnell „tuun tuuut tuut“
(Besetzt Zeichen) wir haben den Anschluss schon ca ein Jahr und es hat alles geklappt soweit...
Zusammenfassung:
Beim Anruf:
Klingelt mit falschen Ton
Abnehmen möglich, aber kein Ton dann zu hören
Wenn ich Anrufe:
Besetzt Zeichen
Allgemeine-Infos:
Speedport W 724V Typ A
Call & Surf Comfort IP (Speed) - Rufnummer: 0xxxxxxx
Speedphone 10
Es liegen zur Zeit keine Aufträge vor. (Auftragsstatus)
Störungsstatus: Keine Störung
Ich bin echt verzweifelt, brauche Hilfe!
Danke!
Hinweis:
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vor 11 Jahren
Hallo Lukas,
was zeigt der Router denn im Systemstatus an? (ggf. hier mal einen Screenshot posten, aber persönliche Daten vorher unkenntlich machen).
Wurde der Router schonmal neu gestartet? Tritt das Phänomen dann sofort auf, oder erst nach einiger Zeit?
Grüße
Piwi
0
von
vor 11 Jahren
Also das komische ist das ich Anrufe bekomme diese dann aber mit einen falschen Klingelto klingeln
und wenn ich abnehme dann kein Ton höre...
Ich poste hier erstmal Bilder
Also hier steht das die DECT -Basisstation an ist aber wenn ich auf Telefonie klicke steht da aus,
dann klicke ich auf "An oder so" und dann kommt da diese Fehlermeldung.
Vorher hatten wir ein Analoges Telefon aber aufeinmal ging die LED am Router "Telefonie" aus
dann habe ich alles zurückgesetzt und dachte das dies hilft, naja leider nicht
dann habe ich das Speedphone gekauft und nun leuchtet die LED Telefonie am Router
aber es läuft trotzdem nicht.
Kann der Router defekt sein?
0
von
vor 11 Jahren
http://www.directupload.net/file/d/3948/j6encqtj_png.htm
http://www.directupload.net/file/d/3948/5xgdlgto_png.htm
http://www.directupload.net/file/d/3948/nqqk83i6_jpg.htm
0
von
vor 11 Jahren
Auf den Bildern sieht erstmal alles ok aus.
Nimm' doch mal das analoge Telefon und steck' es hinten am Router an, ob es da geht.
Ein Defekt wäre möglich, aber komisch dass es dann in der eingehenden Richtung geht.
Sehen wir mit dem Kreuzcheck mit dem Analogen Gerät.
Evtl. Stimmt auch die Rufzuordnung nicht, aber das ist mir schleierhaft warum die selbstständig plötzlich ausfallen würde.
Was meist du mit dem anderen Klingeln, bzw. hört sich anders an?
vor 11 Jahren
Um die Sache etwas zu vereinfachen, schlage ich folgendes vor:
0
vor 11 Jahren
Hallo Lukas, ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.
Und hallo an die netten Helfer Piwi und TiRobert.
Wie TiRobert schon geschrieben hat, ist es sicherlich sinnvoll, die Konfiguration nochmals von vorne zu starten.
Sollte dieses Vorgehen nicht von Erfolg gekrönt sein, füllen Sie mir bitte das Kontaktformular aus, dann versuchen wir zwei mal telefonisch die Sache zum Laufen zu bekommen.
Die Lösung werde ich dann anschließend für alle hier posten.
Viele Grüße
Torsten S
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von
vor 11 Jahren
Wenn das nicht klappt rufe ich bei der Telekom mal an.
LG
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von
vor 11 Jahren
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