Solved

Speedport W 925V WLAN-Abbrüche behoben. Die Lösung kam von der Telekom.

6 years ago

Keine WLAN-Unterbrechungen mehr, die Lösung kam von der Telekom, DANKE. So gehts: Router W 925V im Browser öffnen. WLAN 5 GHz umbenennen, z.B. mit Erweiterung "-5GHz" und abspeichern. Dann im Empfangsgerät (Tablet oder Smartphone) WLAN 2,4 GHz entfernen und WLAN 5GHz neu anmelden (mit bestehendem Passwort). Auf meinem Galaxy Smartphone habe ich seit dieser Umstellung keine Verbindungsabbrüche im WLAN mehr, vermutlich, weil nicht mehr zwischen den unterschiedlichen Frequenzen (5 bzw. 2,4 GHz) hin und her gesucht wird. Nochmals ein dickes Danke an die Telekom. Vor der Problemlösung hatte ich mir als Alternative schon die Fritzbox 7590 überlegt, die kann man günstig bei einem Anbieter im Internet mieten.

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      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Eumel10_1,

      ich konnte dich gerade nicht erreichen, melde mich deshalb einmal hier.

      Anhand deiner Beschreibung bin ich einer Vermutung nachgegangen:
      In deinem Speedport sind beide WLAN-Frequenzen aktiv, 2.4 und 5GHz.
      Sie haben in der Ausgangskonfiguration beide den gleichen Namen, die SSID deines WLANs, und das gleiche Passwort.
      Bei allen Geräten, die zu beiden Frequenzen kompatibel sind, dazu gehören auch die von dir genannten Smartphones, führt das zu dem Fehler, dass sie zwischen den Frequenzen hin- und herspringen, weil die Einwahldaten zu beiden passen. Das ist auch im Protokoll deines Speedport zu sehen.

      Ich habe deshalb gerade an den Namen der 5GHz-Frequenz eine "5" angehängt. Du solltest nun zwei Netze sehen können, beide haben weiterhin das gleiche, dir bekannte Passwort, doch die Geräte können sich nun zweifelsfrei in eine davon einwählen.

      Bitte gib mir Bescheid, sollte der Fehler erneut auftreten.

      Viele Grüße
      Anna Si.

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