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vor 11 Jahren
Hallo,
seit einigen Stunden geht es bei mir! Bitte folgendes versuchen:
- Ob WlanToGo an ist oder nicht ist ganz egal. 2,4GHz oder 5GHz ist auch schnurz egal.
- Im Router w724v Konfiguratiionsmenü auf Internet und Telekom Datenschutz gehen
- Dann die Option Datenschutz AUS anklicken. (Das war bei mir vorher als Voreinstellung Stufe 1 und mit dem Blödsinn der da steht und Funktionen die keiner wirklich braucht gings nicht)
- Änderung abspeichern und danach Router Netzstecker ziehen, paar Sekunden warten und Router neu starten.
- Ich habe danach ipv6 getestet unter z.B. www.test-ipv6.com und alles wird als ok angezeigt.
- Läuft jetzt es auf Galaxy S6 und S4Mini problemlos. In der Android google Übersetzer App merkt man sofort ob es geht oder nicht.
Ich hoffe euch hat's geholfen.
Gruß aus Paderborn!
11
von
vor 11 Jahren
Gruß
Moritz
0
von
vor 11 Jahren
PROBLEM gelöst.
Vielen Dank... Das niemand das von der Telekom einfach mal vorschlagen kann.
0
von
vor 11 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Jahren
Bei mir liegt das selbe Problem vor. Nutze ein Leihgerät und das Problen besteht seit ca mitte April
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vor 11 Jahren
Moin zusammen!
Kleines Update von mir: Ich habe wie versprochen noch einmal Druck bei der Fachabteilung (Technik) gemacht und auch Feedback bekommen. Leider aber nur, dass die Kollegen an einer Lösung arbeiten und nicht die Lösung an sich.
Ich halte euch auf dem Laufenden!
Vielen Dank auch an alle, die sich hier mit Tipps einbringen und überhaupt auch für eure Geduld.
Viele Grüße und allen ein schönes Wochenende,
Ann-Katrin B.
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vor 11 Jahren
Hallo, auch mich plagt seit einiger Zeit dieses Problem mit dem W724V und VDSL 50.
Abgesehen vom Entertain Receiver habe ich alle Geräte über WLAN eingebunden. Windows 8-System, Apple TV, LG G3 Android Smartphone und iPad Air 2. Meine Freundin bringt dazu auch ein Moto G Smartphone mit.
Nur auf den Android-Geräten (beide mit Android 5.0.x) tritt das hier schon mehrfach beschriebene Problem auf. Apps wie Facebook aktualisieren nicht mehr und Infos über z.B. Whats App Nachrichten oder Spiegel Online Eilmeldungen werden erst gepusht, wenn ich aus dem WLAN gehe und über das Funknetz verbinde - dann natürlich alles auf einmal.
Da es monatelang gut funktioniert hat, würde ich jetzt auch vermuten, dass ein Update des Speedports dafür verantwortlich ist aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren und das auch gerne zeitnah
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vor 11 Jahren
endlich!!! das war das PROBLEM! Vielen dank für diesen Tipp!
Hallo, seit einigen Stunden geht es bei mir! Bitte folgendes versuchen: - Ob WlanToGo an ist oder nicht ist ganz egal. 2,4GHz oder 5GHz ist auch schnurz egal. - Im Router w724v Konfiguratiionsmenü auf Internet und Telekom Datenschutz gehen - Dann die Option Datenschutz AUS anklicken. (Das war bei mir vorher als Voreinstellung Stufe 1 und mit dem Blödsinn der da steht und Funktionen die keiner wirklich braucht gings nicht) - Änderung abspeichern und danach Router Netzstecker ziehen, paar Sekunden warten und Router neu starten. - Ich habe danach ipv6 getestet unter z.B. www.test-ipv6.com und alles wird als ok angezeigt. - Läuft jetzt es auf Galaxy S6 und S4Mini problemlos. In der Android google Übersetzer App merkt man sofort ob es geht oder nicht. Ich hoffe euch hat's geholfen. Gruß aus Paderborn!
Hallo,
seit einigen Stunden geht es bei mir! Bitte folgendes versuchen:
- Ob WlanToGo an ist oder nicht ist ganz egal. 2,4GHz oder 5GHz ist auch schnurz egal.
- Im Router w724v Konfiguratiionsmenü auf Internet und Telekom Datenschutz gehen
- Dann die Option Datenschutz AUS anklicken. (Das war bei mir vorher als Voreinstellung Stufe 1 und mit dem Blödsinn der da steht und Funktionen die keiner wirklich braucht gings nicht)
- Änderung abspeichern und danach Router Netzstecker ziehen, paar Sekunden warten und Router neu starten.
- Ich habe danach ipv6 getestet unter z.B. www.test-ipv6.com und alles wird als ok angezeigt.
- Läuft jetzt es auf Galaxy S6 und S4Mini problemlos. In der Android google Übersetzer App merkt man sofort ob es geht oder nicht.
Ich hoffe euch hat's geholfen.
Gruß aus Paderborn!
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vor 11 Jahren
Bei mir tritt das Problem nun doch wieder auf. Trotzdem natürlich Dankeschön an j.vdkall. für den Tipp mit dem Datenschutz.
Ich habe den Router gekauft und möchte nun diesen wieder zurückgeben. Ich glaube es wird schwer sein beim Service glaubhaft zu vermitteln, dass ein Update Grund für meine Rückgabe ist. Was soll ich tun oder kann jemand direkt vom Telekom-hilft Team mich unterstützen?
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2
von
vor 11 Jahren
dazu müssten wir natürlich einige Dinge abklären. Beispielsweise wann das Gerät gekauft wurde. Ich schaue aber gerne einmal rein. Dazu bitte die Daten einmal zu mir: http://bit.ly/1xsoBxt
Viele Grüße
Ann-Katrin B.
0
von
vor 11 Jahren
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe die Einstellungen des Routers wieder auf den Stand, welcher vorher bei mir eingestellt war, konfiguriert.
Also
Beide WLANs habe die selbe SSID . Datenschutz ist auf Stufe 1. WLAN to Go ist deaktiviert.
Und der alles entscheidende Hinweis mit der ULA löst all die Sorgen mit einzelnen Apps.
Vorerst werde ich den Router nun behalten.
Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Jahren
Das hier so of beschriebene Problem, mit den sehr langsamen Apps, habe ich seit etwas 3 Wochen. Den Router Speedport W 724V Typ C habe ich seit einigen Monaten und bisher funktionierte alles einwandfrei. Nach wie vor läuft sowohl der PC, als auch der Media Receiver perfekt.
Bisher dachte ich auch an ein Problem von Android oder der Apps selbst. Nachdem ich diesen Beitrag gefunden und gelesen habe, scheint es aber doch ein Fehler der Telekom zu sein.
Versucht habe ich die umbenennung der W-Lan Namen und die Verbindung mit dem 5 Ghz Signal. Das hat auch sofort geholfen. Allerdings nur für 24 Stunden. Dann war wieder alles wie vorher.
Jetzt habe ich die Datenschutzoptionen ausgeschaltet und versuche es erneut. Mal schauen ob es morgen immer noch läuft?
Ich kann leider nichts neues zu diesem Thema beisteuern. Aber je mehr Leute sich hier beschweren, desto besser denke ich.
Daher meine Bitte an die TELEKOM: Macht was! Man fühlt sich irgendwie allein gelassen mit dieser Sache.
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vor 11 Jahren
Hallo!
Wir haben ein 16.000 DSL und seit November 2014 den Speedport W 724V. Vom Router wird über LAN ein Signal in einen Powerline -Adapter eingespeist, der dieses über das Stromnetz an einen zweiten Powerline -Adapter weiterleitet. Dieser verteilt dann zwei Stockwerke tiefer ein WLAN-Signal. Dieses habe ich seit November mit meinem Android 4.1 Smartphone genutzt. Dabei kam es sporadisch alle paar Wochen mal zu den genannten Problemen, dass ein oder zwei Tage mein WLAN-Symbol beim Smartphone weiß statt blau war und bestimmte Apps (z.B. Facebook, T-Online, Instagram) nicht oder nur extrem langsam laden. Nach diesen kurzen Zeiträumen hat wieder alles problemlos funktioniert.
Seit ca. Anfang Mai 2015 habe ich dieses Problem mit einigen Apps nun dauerhaft, auch das weiße WLAN-Symbol beim Smartphone. Am Endgerät liegt es nicht, wir haben mehrere Smartphones und Tablets getestet und mein Gerät auch in anderen Netzwerken. Am Powerline -System liegt es ebenfalls nicht, das habe ich komplett auf Werkszustand zurückgesetzt und auch mit anderen Routern getestet. Funktioniert dort problemlos. Mit dem Win 8.1-Laptop habe ich ebenfalls WLAN-Empfang.
Am WLAN des Speedport kann es auch nicht liegen, da der Router lediglich ein Signal über LAN in die Stromleitung einspeist und das WLAN-Signal vom Powerline -Adapter generiert wird. Das funktioniert natürlich auch, wenn WLAN am Router ausgeschaltet ist.
An der Routerkonfiguration wurden keine Veränderungen vorgenommen.
Das Problem muss bei der Firmware liegen. Wurde die Ende April/Anfang Mai geupdated?
Gruß,
BB1987
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vor 11 Jahren
Hallo,
ja wir haben das gleiche Problem mit zwei Handys.... S5 mini und S5. Ich finde es einfach frech seitens der Telekom dass diese nicht einfach sich des Problems annehmen. Bei der Arbeit gibt ein W-lan von der EWETel dort habe ich keinerlei Probleme also liegt es am Router W 724 Typ C oder an der Telekom selbst.
Ich bin Überzeugt das die wissen was das Problem ist. Sollten die nicht so langsam mal Klartext sprechen werde ich Kündigen!
LG Didi
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vor 11 Jahren
Hallo, so ich habe es jetzt selbst in die Hand genommen und gesucht! Will es kurz machen da ich es 6 Stunden gesucht habe!
Lösung:
Schaltet mal unter dem Routernamen der (Heimnetzwerk) Option Lokale IPv6-Adresse (ULA) verwenden ein!
Damit sollte das alles erledigt sein!!!!!!!!
Warum das so ist können ja mal die Techniker der Telekom sagen!!
Gute Nacht!!
lg Didi
2
von
vor 11 Jahren
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von
vor 11 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von