Gelöst

Speedport w724v typ C - nach Firmwareupdate funktioniert Festnetz nicht mehr

vor 6 Jahren

Hallo,

vor 2 Tagen habe ich seit langem (2017) mal ein Firmwareupdate bei meinem Speedport W724V Typ C gemacht (09011603.05.017) - seit dem steht die "Internet Telefonie" auf Status "aus" und kann auch durch den "Telefonie Assistent" nicht wieder aktiviert werden (Fehlerhinweis: "Bei der rüfung der Rufnummer sind Fehler aufgetreten. Bitte üerprüfen Sie Ihre Eingaben"). Hat jemand eine Idee, auf welche "Eingaben" sich dieser Fehlerhinweis bezieht - bzw. wie man das Festnetztelefon wieder zum "Laufen" bringen kann?

Gruß Tommy

Screenshot 1.pdf

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    • vor 6 Jahren

      @Tommy333: Bitte verlasse das Konfimenü und klicke dann auf diesen Link:

       

      http://telekom.de/einrichten

       

      und folge den Anweisungen. Sollte auch das nicht klappen, melde eine Störung:

       

      http://telekom.de/stoerung

       

      Gruß Ulrich

       

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    • vor 6 Jahren

      Hallo UlrichZ,

      danke für die Info - hat leider nichts gebracht.

      Könnten Sie mir evtl. einen Link für ein downgrade geben, damit ich es zuvor einmal damit versuchen kann (bei diversen Usern hat es angeblich danach wieder funktioniert) - ich möchte noch sämtliche Möglichkeiten ausschöpfen, die ich selber machen kann, bevor ich (bei Inanspruchnahme des Störungsdienstes) auf die mehrtägige Antwort warten muß - sonst wird es nichts mehr mit "telefonieren zum Jahreswechsel"...

      Vielen Dank!

      Tommy333

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo UlrichZ,

      vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

      Das Aufspielen der alten Version hat leider keinen Erfolg gebracht - die Festnetznummer war nach wie von nicht mehr zu reaktivieren.

      ABER:

      nachdem die alte Version keinen Nutzen brachte, spielte ich nochmals die aktuelle Firmware auf (bevor ich den Router platt gemacht hätte).

      Und siehe da - nach erneuter Aufspielung der aktuellen Firmware ist meine Festnetznummer plötzlich wieder aktiv!!! Fröhlich

       

      Insofern vielen Dank für die Unterstützung und guten Rutsch ins neue Jahr!

      Tommy333

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo UlrichZ,

      vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

      Das Aufspielen der alten Version hat leider keinen Erfolg gebracht - die Festnetznummer war nach wie von nicht mehr zu reaktivieren.

      ABER:

      nachdem die alte Version keinen Nutzen brachte, spielte ich nochmals die aktuelle Firmware auf (bevor ich den Router platt gemacht hätte).

      Und siehe da - nach erneuter Aufspielung der aktuellen Firmware ist meine Festnetznummer plötzlich wieder aktiv!!! Fröhlich

       

      Insofern vielen Dank für die Unterstützung und guten Rutsch ins neue Jahr!

      Tommy333

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