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Speedport W925V Verbindungsabbrüche

5 years ago

Hallo liebes Team,

 

ich habe seit Dezember 2019 den Speedport W925V im Austausch für den W921V und habe seitdem nur noch Probleme. Gefühlt alle 30 Minuten bricht die Verbindung ab, angeschlossene Geräte müssen sich ständig neu verbinden und  arbeiten über VPN , streamen und alles was eine konstante Verbindung braucht ist quasi unbrauchbar.

Natürlich ist die neueste Firmware aufgespielt, aber es ändert sich  nichts. Mit dem W921V gab es 7 Jahre lang keine Probleme bis er das zeitliche segnete. 

Was muss ich tun um wieder eine funktionierende und konstante Verbindung zu bekommen?

Bin für Antworten sehr dankbar...

Viele Grüße

 

718

17

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @aholder  dann solltest du den Router tatsächlich tauschen, wie @Mächschen es schon geschrieben hat. Ist das ein Mietmodell? - Wenn ja, empfehle ich dir die Fritzbox 7590. Die kostet lediglich 3 Euro mehr im Monat. 

       

      Lieben Gruß 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Bei deiner 50M-Leitung wäre es besser gewesen einen anderen W 921V aus der Bucht zu holen, anstatt sich einen Briefbeschwerer zu mieten.

      Das Team kann hier einen Ungleichtausch gegen eine Fritzbox 7590 veranlassen.

      Bitte Kundendaten im Profil hinterlegen ➙ http://bit.ly/Kundeninfos

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @aholder,

      den Retourenschein sende ich gerne mit, bitte den Speedport dann zurück schicken.
      Die Fritzbox 7590 ist bestellt.

      Liebe Grüße
      Stella A.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank an alle für die schnelle Hilfe, auch am Wochenende!

      Das Gerät schicke ich zurück sobald der neue Router da ist.

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

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