Gelöst

Speedport W925V Verbindungsabbrüche

vor 5 Jahren

Sorry für meine Wortwahl aber ihr bei der Telekom seid das lächerlichste was es gibt.

Vor circa 2 Monaten habe ich meinen Vertrag von 50 mb/s auf 100 mb/s erhöht und dazu einen neuen super schnellen und zuverlässigen Router gebraucht. Eure nette Dame am Telefon vertickte mir dann, Achtung Zitat:" Das beste was es auf dem Markt gibt." 

Wie ihr euch vielleicht denken könnt funktioniert nun nichts mehr. Absolut nicht. Das WLAN am Handy und der Spielkonsole bricht alle !20! Sekunden ab und braucht dann erstmal ne Pause bis es sich wieder verbinden kann. Meine PS4 musste dank euch dran glauben und wurde kurzerhand vom Balkon geworfen. Reichweite des Routers ist auf einen Meter beschränkt und ist überfordert sobald mehr als 2 Handys eingeloggt sind. Und das beste daran? Ich Zahl monatlich noch 65€ dafür, dass nichts funktioniert. Ich fordere nun endlich mal jemand der Ahnung von seinem Job hat und mir wirklich das beste verkauft. 

 Mir wurde der Speedport W 925V angedreht.

Lg

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Manager*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @baura.2109,

    vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen ist der neue Router jetzt auf dem Weg.

    Viele Grüße
    Henning H.

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