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5 years ago
Hallo @goldschmiedel,
um welchen Typ des Speedport W 724V handelt es sich? Typ A, B oder C?
Das steht auf der Rückseite des Routers.
Oder alternativ unter http://speedport.ip links auf "Status-Informationen" klicken.
Viele Grüße
Mikko
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from
5 years ago
Ok, beim Typ C ist mir keine allgemeine Einschränkung derzeit bekannt.
Bitte prüfe zunächst mal, ob die Firmwareversion aktuell ist. Vergleiche dazu einfach die unter http://speedport.ip angezeigte Version (wenn du links auf "Status-Informationen" klickst) mit der unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-w-724v/firmware-fuer-den-speedport-w-724v-typ-c.
Du könntest dann mal Folgendes testen:
Du meldest dich unter http://speedport.ip an. Dann klickst du oben auf "Einstellungen" und nun links auf "EasySupport". Hier bestätigst du den Warnhinweis und deaktivierst mal den EasySupport, indem du die entsprechenden Haken setzt.
Nun startest du den Router einmal neu (dazu links auf "Problembehandlung" klicken und dann auf "Neu starten".
Anschließend aktivierst du den EasySupport wieder und startest den Router nochmal neu.
Nun wartest du ein paar Stunden ab. Am besten schaust du morgen früh nochmal, ob WLAN TO GO dann unter http://speedport.ip wieder als aktiv angezeigt wird.
from
5 years ago
Firmware ist aktuell.
Es heisst doch eigentlich dass im Bereich Easy Support HEIN Häkchen gesetzt sein soll?
Soll das nun eingeschaltet oder abgeschaltet sein?
0
from
5 years ago
EasySupport muss für WLAN TO GO im Router aktiv sein.
Das mit den Häkchen ist etwas kompliziert. Aktiviert man die Häkchen, deaktiviert man dafür den EasySupport und umgekehrt
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Ok, beim Typ C ist mir keine allgemeine Einschränkung derzeit bekannt.
Bitte prüfe zunächst mal, ob die Firmwareversion aktuell ist. Vergleiche dazu einfach die unter http://speedport.ip angezeigte Version (wenn du links auf "Status-Informationen" klickst) mit der unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-w-724v/firmware-fuer-den-speedport-w-724v-typ-c.
Du könntest dann mal Folgendes testen:
Du meldest dich unter http://speedport.ip an. Dann klickst du oben auf "Einstellungen" und nun links auf "EasySupport". Hier bestätigst du den Warnhinweis und deaktivierst mal den EasySupport, indem du die entsprechenden Haken setzt.
Nun startest du den Router einmal neu (dazu links auf "Problembehandlung" klicken und dann auf "Neu starten".
Anschließend aktivierst du den EasySupport wieder und startest den Router nochmal neu.
Nun wartest du ein paar Stunden ab. Am besten schaust du morgen früh nochmal, ob WLAN TO GO dann unter http://speedport.ip wieder als aktiv angezeigt wird.
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5 years ago
Wenn der Router neu gestartet wurde kann es dauern bis WLAN to go wieder aktiv ist und aktiv angezeigt wird. Den Router einfach mal in Ruhe lassen und in frühestens einer Stunde noch mal nachschauen
6
from
5 years ago
Moin Moin, Geduld macht sich bezahlt, heut morgen gehts. Allen Danke für die Hilfe!
Moin Moin, Geduld macht sich bezahlt, heut morgen gehts.
Allen Danke für die Hilfe!
@goldschmiedel
Bitte markiere mal die Antworten von @holzher24 und @Mikko als Lösung.
Ich kann das hier (noch) nicht.
from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Danke, aber ich denke ehr, dass die Antwort von Mikko, der vor mir schon den Lösungsansatz genannt hatte die Lösung ist, ich hatte meinen Beitrag am Handy geschrieben, daher hatte ich den von Mikko noch nicht lesen können, am Handy brauche ich alter Sack etwas länger, wäre der von Mikko schon zu lesen gewesen, hätte ich gar nicht mehr geantwortet.
from
5 years ago
@Gelöschter Nutzer Danke, aber ich denke ehr, dass die Antwort von Mikko, der vor mir schon den Lösungsansatz genannt hatte die Lösung ist,
@Gelöschter Nutzer
Danke, aber ich denke ehr, dass die Antwort von Mikko, der vor mir schon den Lösungsansatz genannt hatte die Lösung ist,
Hab mein Vorschlag nochmal editiert, weil ich Mikko's Beitrag erst später gelesen hatte.
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@Gelöschter Nutzer Danke, aber ich denke ehr, dass die Antwort von Mikko, der vor mir schon den Lösungsansatz genannt hatte die Lösung ist,
@Gelöschter Nutzer
Danke, aber ich denke ehr, dass die Antwort von Mikko, der vor mir schon den Lösungsansatz genannt hatte die Lösung ist,
Hab mein Vorschlag nochmal editiert, weil ich Mikko's Beitrag erst später gelesen hatte.
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