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Speedport zurückgeschickt aber noch keine Eingangsbestätigung
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe am 2.12.2020 unseren Speedport zurückgeschickt, aber immernoch keine Eingangsbestätigung erhalten. Auch auf der neuen Rechnung ist er noch verzeichnet.
VG
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hast Du noch den Einsendebeleg?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@franzi1983
Wurde das Rücksendeportal und der dort verfügbare Rücksendeschein und Retourenaufkleber genutzt?
Was ergibt die Sendungsverfolgung für das Paket?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich Willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.
Entschuldige die verspätete Rückmeldung. Magst du mir mal eine Nachricht schreiben, mit der Sendungsnummer? Dann gucke ich mir das gerne mal an. Kannst Du denn sehen, ob das Paket bei uns abgegeben wurde?
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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