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vor 10 Jahren
Hallo @kasu.uke,
willkommen in der Telekom hilft Community.
so gehts weiter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/wo-bekomme-ich-neue-abuse-id-her/m-p/1668145#U1668145
ge.ru
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von
vor 10 Jahren
@ge.ru & @kasu.uke: daher mein Tipp mit einem "Jokereintrag" in dem Pflichtfeld.
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von
vor 10 Jahren
Schon okay @ge.ru
Ich hab bei dem was @zimso geschrieben hat geschaut und habe dort jetzt eine email hingeschrieben und hoffe das mich das weiter bringt.
Danke auf jeden fall für die schnellen antworten.
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von
vor 10 Jahren
Die Frage ist, welche Sperre aufgrund welchem Umstand vorliegt. Bei einer reinen SMTP Sperre für ein externes Emailprogramm ist ein Emailversand über das online Emailcenter weiterhin möglich
https://email.t-online.de
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vor 10 Jahren
Hallo @kasu.uke,
bitte mal hier schauen - Punkt 5.1:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-telekom-sicherheits-team
Die von @ge.ru gelinkte Lösung steht auch bei mir, wenn Sie über den Link das Freischaltformular aufrufen.
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vor 10 Jahren
Für eine Freischaltung einer Port-25-Sperre ist es erforderlich, dass Sie uns bestätigen, die Schadsoftware gefunden und entfernt zu haben, oder uns anderweitig geeignete Maßnahmen zusichern, die das Problem lösen. Eine 'E-Mail-Versandsperre SMTP' (E-Mail-Programm) bzw. 'Web' (E-Mail Center) kann nur aufgehoben werden, wenn Sie die zugehörigen Passwörter geändert haben und uns dies mitteilen. Ihre Erklärung senden Sie bitte formlos per E-Mail an abuse@telekom.de, oder per Internet über über das Freischaltformular
oder per Telefax an die Rufnummer 06151-680-9399. Geben Sie in der Kommunikation mit uns bitte immer die in Brief und E-Mail genannte Abuse-ID und Ihre Zugangsnummer an, damit wir Ihre Nachricht zuordnen können. Wenn Sie sich per Fax oder Internet (Freischaltformular) an uns wenden, ist es außerdem von großer Bedeutung, dass Sie eine E-Mail-Adresse angeben, unter der Sie auch tatsächlich erreichbar sind.
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vor 10 Jahren
da helfe ich dir doch gerne weiter. Einige Kommentare hier mit einer Mailadresse oder dem Internetlink sind wirklich sehr hilfreich.
Kannst du mir bitte in deinem Profil die fehlende Kundennummer und Rückrufnummer ausfüllen. Dann kann ich schauen, ob alles geändert wurde und dich auch für den Mailversand wieder freischalten.
Übrigens, deine Daten sehen nur du und ich.
Viele Grüße Marleen E.
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