Wir können keinen individuellen Begrüßungstext mehr aktivieren. Dieser läßt sich zwar aufnehmen und mit Sterntaste speichern, aber es wird dann bei Anruf nur der Ansagetext abgespielt mit der Rufnummer.
Ich habe schon mehrfach die Einstellung geprüft und geändert, sogar den Router neu gestartet.
Vor Weihnachten hat dies noch funktioniert, als ich heute morgen unsere Ansage ändern wollte bemerkte ich das sich die SprachBox eigenständig umgestellt hatte auf Ansagetext.
Da wir einen Betrieb haben möchten wir unseren eigenen Ansagetext bitte verwenden und nicht nur eine Nummern Ansage.
Woran könnte dies liegen?
vor 26 Tagen
@sonja.hoch.56
die Teamies werden sich das sicherlich ansehen und sich dazu melden!
Gruß
Waage1969
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vor 26 Tagen
Hallo @sonja.hoch.56,
gut, dass Sie schon so viel geprüft haben. Um welchen Router geht es denn bei ihnen? Gab es vielleicht irgendwo ein Update?
Um die Begrüßung anzupassen, wählen Sie von Ihrem Festnetz-Anschluss bitte mal die kostenfreie Rufnummer 0800 33 02424. Drücken Sie im Hauptmenü die Tastenkombination "311" und sprechen Sie Ihren gewünschten Text auf. Klappt es dann mit der Anpassung wie gewünscht?
Beste Grüße
Louisa
8
von
vor 22 Tagen
Hi @sonja.hoch.56,
ich war der Anrufversuch. ☺️ Ist alles wieder in Ordnung? Ansonsten kann ich es nämlich mit Rufnummer, Zeitstempel und der einer näheren Beschreibung, was genau bei der Begrüßung nicht funktionierte, weiterleiten.
Vielleicht bis später,
Johannes P.
von
vor 15 Tagen
Hi @Johannes P., @Melanie S. ,
Sorry das ich mich jetzt erst melde, wollte längst eine Rückmeldung abgegeben haben.
Hat alles wunderbar geklappt, die Mailbox funktioniert seit dem 08.01.2026 wieder einwandfrei.
Dann war es wohl wirklich nur eine Störung.
Nochmals lieben Dank für alle die mitgewirkt haben 🥰
Liebe Grüße
Sonja H.
von
vor 15 Tagen
@sonja.hoch.56
danke für Deine positive Rückmeldung 👍
CC @Johannes P.
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
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