Gelöst
Sprachbox wurde ohne mein Zutun aktiviert und lässt sich nicht ausschalten
vor 3 Jahren
Wieso wird von der Telekom einfach eine Sprachbox aktiviert? Heute haben Anrufer mich darauf aufmerksam gemacht, dass man uns nicht mehr anrufen kann, weil alle Calls automatisch und sofort in der Sprachbox landen. Dieses Feature wurde nicht von mir aktiviert.
Beim Anruf auf der 0800 33 02424 wurde ich erst gezwungen 3 Nachrichten abzuhören bevor ich im Hauptmenü mit der Taste [4] die Sprachbox einschalten konnte. Ausschalten war nicht möglich. Also Taste [4] einschalten. Dann kurz danach nochmal ein Anruf bei der 0800 33 02424 und die Sprachbox wieder mit Taste [4] ausschalten mit der automatischen Ansage, dass das 5 Minuten dauern könnte.
Jetzt mehr als eine Stunde später ist die Sprachbox immer noch aktiviert. Niemand kann mich anrufen. Wer programmiert so einen Mist?
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