Guten Tag,
40 Stunden Telefonate investiert, allein im letzten Monat! Keine Hilfe in Sicht, und NEIN, da können auch keine Experten oder Spezialisten helfen, wie Sie sich jetzt nennen, wohin man angeblich verbunden wird, einmal anrufen bringt nichts, gleich mehrfach versuchen, da man von jedem MiA mehr erfährt, kann man sich dann sein eig. Puzzle denken, da von seitens der Telekom keine Beantwortung der Fragen kommt!!
Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht, kann er auch nicht, wenn das Telefon beim Kunden nicht klingelt und NEIN, es ist kein Fehler in der Einstellung, kein Anwenderfehler, sondern was anderes! Keine Verbindung kommt zu Stande, man muss drei Mal rausrufen, damit es vielleicht mal überhaupt geht und dann geht es auch oft noch nicht!
Dinge versprochen (Zusendung neuer Router, Techniker, Preisnachlass, Gutschrift)
Nichts dergleichen wurde erledigt! Mit wem spreche ich überhaupt?
Die Telekom schreibt auch nicht mehr mit, ich lasse mich nicht ver..., eine Frechheit!
Menschen aus der ganzen Welt rufen einen an, soviel zum DATENSCHUTZ, ich stehe gar nicht im Telefonbuch drin! Wer ist hier wohl nicht ganz ehrlich, Nummern werden "angeblich" von der Telekom nicht weiter gegeben, bauen wir mal eine Sicherheitslücke ein, damit das nicht so auffällt! Damit Sie da auch noch Geld machen können! NEIN, beim Gewinnspiel mache ich grundsätzlich nicht mit!
Seit neustem bekommen wir Anrufe von 0011, stehen in der Liste unter angenommene Anrufe, dies ist von von T. bestätigt, jedoch geht bestimmt keiner mehr an ein Telefonat dran, selbst wenn die Familie anruft, da wir alle selbst zurückrufen! WIe geht das bitte?
Das ist auch nicht das Problem des Endkunden, wenn da Jemand dran geht und man war es nicht, hier scheint es so das die SS7 Verschlüsselung nicht ganz dicht bei denen ist und da kann auch kein Mitarbeiter der Telekom helfen, da Sie auf der Leitung nichts sehen können! Ich bin es aber auch nicht, dass Einstellungen einfach im Webinterface erhalten bleiben sollten, dies aber auch nach ca. 12 Stunden nicht mehr der Fall ist!
Dies ist ein sog. Man-in-the-middle Angriff! Möchte die Telekom jedoch nichts mit zu tun haben, kennt Sie nicht und NEIN ANGEBLICH sind keine Sicherheitslücken bekannt!
Es wird aufgelegt, Leitungsabbrüche und noch so viele Dinge, die sich die Telekom nicht erzählen lassen möchte, gibt es nicht, man ist der erste Fall in Deutschlnad, KUNDENFREUNDLICHKEIT 0 Sterne! Der Ehrenkodex der Telekom heißt, geben Sie bitte nicht zu, dass der Fehler bei der Telekom liegt, wir möchten doch bitte das Geld abziehen!
E-Mail Zugang funktioniert u. a. nicht. im Webinterface werden Änderungen nicht angenommen, Morgen wieder raus!
Schnauze voll!
