Telefonate Mobilfunk brechen ab. Danach langer Piepton
vor 10 Monaten
Seit ein paar Monaten brechen die Telefonate im Mobilfunknetz einfach ab. Dabeikommt direkt ein langer Piepton. Inzwischen oft auch ohne den Piepton. An manchen Ragen ist das Problem nicht vorhanden, aber wenn, dann brechen die Telefonate meist immer wieder ab. Zuerst z.B. nach 5 , danach dann immer kürzer (1-2 Minuten ). SIM-Karte ist noch relativ neu. Handy updaten, neu starten etc. bringt keine Verbesserung. Da es sporadisch kommt, ist es schwer, Handy und SIM zu testen, um die Fehlerursache zu ermitteln. Das Handy ist ein iPhone.
sind solche Verbindungsabbrüche mit langem Piepton bekannt?
danke schon mal ins beste Grüße!
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→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 10 Monaten
Grüße @Matze48
nicht direkt.
Kommt aber meist, wenn die Verbindung / Empfang schlecht ist.
Daher wie sieht es mit der Empfangsqualität dann aus?
Wenn möglich, bei schlechteren Empfang, auf WLAN/WiFi-Call umsteigen.
Das geht am idealsten, wenn man in den Flugmodus geht und das WLAN einschaltet.
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Cosa M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 10 Monaten
Hey @Matze48 konntest du es mit WLAN Call schon testen? Gibt es die Möglichkeit die SIM in einem anderen Gerät zu testen? Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Matze48
vor 10 Monaten
Danke für die Antwort! Kommt leider unabhängig vom Standort vor. Wenn es am Empfang liegen würde, wäre das Netz mehr als schlecht. Das ist in dem Gebiet nicht möglich.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Matze48
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
vor 10 Monaten
@Matze48
Kommt es auch in einem anderen Smartphone vor mit derselben SIM?
Denn es kann auch am Smartphone liegen, wenn es z.B. mal einen Sturz hatte, das es dadurch einen Schaden nahm.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Matze48
vor 10 Monaten
Besten Dank für Ihre Antworten. Den Quertest mit anderem Handy muss ich probieren. Meine Hoffnung war, dass das Problem mit dem Piepton ggf. bereits bekannt ist. Viele Grüße!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Matze48
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Matze48