Ständig Stromausfall bei 5G Antenne

1 year ago

Hallo, seit einigen Wochen fällt bei meiner 5G Antenne ständig der Strom aus. Kein Signallicht leuchtet mehr. Ich habe bereits ein neues Netzteil bekommen, jedoch besteht das Problem weiterhin. Man muss immer wieder den Stromstecker im Netzteil ziehen und neu stecken, damit die Antenne wieder geht. Das ganze muss man immer nach einigen Minuten wiederholen. Was ist da los???

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  • 1 year ago

    Grüße @Susawa  

    Wie ist denn das Stromkabel zur Antenne verlegt?

    Nicht das dieses einen Schaden hat.

    Auch wären mal Bilder der Antenne wichtig zu sehen, sowie wie das Stromkabel gelegt ist nach außen.

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    1 year ago

    Susawa

    Der Installateur meinte aber, dass das kein Problem ist.

    Der Installateur meinte aber, dass das kein Problem ist. 

    Susawa

    Der Installateur meinte aber, dass das kein Problem ist. 


    Ich schaffe es problemlos in der Stadt 100 km/h zu fahren auch wenn dort nur 50 km/h erlaubt sind Zwinkernd

     

    Zurück zum Thema - die Bedienungsanleitung des 5G Empfängers sagt:

     

    muc80337_2_0-1708175461058.png

     

    Der Hintergrund für diese Vorgabe wird leider nicht genannt, wenngleich ein paar Gründe auf der Hand liegen für diejenigen, die sich ein bisschen mit Funkwellen auskennen.

     

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    1 year ago

    Hallo @Susawa,

     

    herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag.

     

    Viele Grüße

    Dilber S. 

    Answer

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    1 year ago

    @Dilber S.  leider war in Deiner Antwort kein "Ping" entahlten, daher nochmal:

    @Susawa  

    Dilber S.

    Hallo @Susawa, herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag. Viele Grüße Dilber S.

    Hallo @Susawa,

     

    herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag.

     

    Viele Grüße

    Dilber S. 

    Dilber S.

    Hallo @Susawa,

     

    herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag.

     

    Viele Grüße

    Dilber S. 


     

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  • 1 year ago

    Susawa

    Hallo, seit einigen Wochen fällt bei meiner 5G Antenne ständig der Strom aus. Kein Signallicht leuchtet mehr.

    Hallo, seit einigen Wochen fällt bei meiner 5G Antenne ständig der Strom aus. Kein Signallicht leuchtet mehr.
    Susawa
    Hallo, seit einigen Wochen fällt bei meiner 5G Antenne ständig der Strom aus. Kein Signallicht leuchtet mehr.

    @Susawa  

    Das ist ja normal. In der Standardkonfiguration gehen alle drei LEDs nach 30 Minuten aus. Wenn man die LEDs immer an haben will muss man halt die Konfiguration ändern.

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    1 year ago

    Und wie kann ich das ändern?

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    1 year ago

    @Susawa  
    http://speedport.ip/html/content/internet/lte_mode.html?lang=de

    So sieht der Standard aus:

    Waage1969_0-1708168076655.png


    Einfach umstellen / anders auswählen, insofern gewollt 👍

    Gruß

    Waage1969

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    Susawa

    Kein Signallicht leuchtet mehr.

    Kein Signallicht leuchtet mehr.
    Susawa
    Kein Signallicht leuchtet mehr.

    Ob das leuchtet oder nicht ist doch egal - die Frage ist ob der Zugang über Mobilfunk funktioniert oder nicht.

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  • 1 year ago

    Wird im Smart 4 angezeigt, dass die Verbindung zum 5G Empfänger unterbrochen ist?

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