Ständig Stromausfall bei 5G Antenne
1 year ago
Hallo, seit einigen Wochen fällt bei meiner 5G Antenne ständig der Strom aus. Kein Signallicht leuchtet mehr. Ich habe bereits ein neues Netzteil bekommen, jedoch besteht das Problem weiterhin. Man muss immer wieder den Stromstecker im Netzteil ziehen und neu stecken, damit die Antenne wieder geht. Das ganze muss man immer nach einigen Minuten wiederholen. Was ist da los???
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2 years ago
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4 years ago
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мαтαıмακı
1 year ago
Grüße @Susawa
Wie ist denn das Stromkabel zur Antenne verlegt?
Nicht das dieses einen Schaden hat.
Auch wären mal Bilder der Antenne wichtig zu sehen, sowie wie das Stromkabel gelegt ist nach außen.
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muc80337_2
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мαтαıмακı
1 year ago
Der Installateur meinte aber, dass das kein Problem ist.
Der Installateur meinte aber, dass das kein Problem ist.
Ich schaffe es problemlos in der Stadt 100 km/h zu fahren auch wenn dort nur 50 km/h erlaubt sind
Zurück zum Thema - die Bedienungsanleitung des 5G Empfängers sagt:
Der Hintergrund für diese Vorgabe wird leider nicht genannt, wenngleich ein paar Gründe auf der Hand liegen für diejenigen, die sich ein bisschen mit Funkwellen auskennen.
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Dilber S.
Telekom hilft Team
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мαтαıмακı
1 year ago
Hallo @Susawa,
herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber S.
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Waage1969
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мαтαıмακı
1 year ago
@Dilber S. leider war in Deiner Antwort kein "Ping" entahlten, daher nochmal:
@Susawa
Hallo @Susawa, herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag. Viele Grüße Dilber S.
Hallo @Susawa,
herzlich willkommen in unserer Community. Gerne biete ich dir meine Unterstützung an. Hinterlege bitte hierzu im Profil deine Kundendaten und speichere es ab. Gib anschließend hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich ist es, wenn du uns auch noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Halte außerdem bei dem Gespräch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN für die Authentifizierung bereit. Ich wünsche schon mal einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber S.
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мαтαıмακı
Micknik
1 year ago
Hallo, seit einigen Wochen fällt bei meiner 5G Antenne ständig der Strom aus. Kein Signallicht leuchtet mehr.
@Susawa
Das ist ja normal. In der Standardkonfiguration gehen alle drei LEDs nach 30 Minuten aus. Wenn man die LEDs immer an haben will muss man halt die Konfiguration ändern.
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Susawa
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Micknik
1 year ago
Und wie kann ich das ändern?
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Waage1969
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Micknik
1 year ago
@Susawa
http://speedport.ip/html/content/internet/lte_mode.html?lang=de
So sieht der Standard aus:
Einfach umstellen / anders auswählen, insofern gewollt 👍
Gruß
Waage1969
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Micknik
muc80337_2
1 year ago
Kein Signallicht leuchtet mehr.
Ob das leuchtet oder nicht ist doch egal - die Frage ist ob der Zugang über Mobilfunk funktioniert oder nicht.
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Has
1 year ago
Wird im Smart 4 angezeigt, dass die Verbindung zum 5G Empfänger unterbrochen ist?
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Susawa