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Ständige Internetabbrüche

4 years ago

Seit gefühlter Ewigkeit habe ich hier zuhause immer wieder Internetausfälle. Leider völlig unregelmäßig und auch zu völlig verschiedenen Zeiten. Manchmal Wochen nicht und dann gibt es Tage wie heute, an denen ich über 5 Minuten Internet froh bin. 
Erster Technikertermin hier war im Januar. Da wurde meine TAE Dose erneuert, da es sich wohl noch um eine ganz alte gehandelt hat. Ein Fehler wurde aber nicht gefunden. Der Verdacht lag dann auf einem defekten Router. Also wurde dieser auch ausgetauscht. 
Jetzt steht hier ein Speedport Smart 3.
Einige Zeit schien es gut zu gehen (vielleicht war ich aber auch nur zu glücklichen Zeiten da). Dann kamen wieder die gleichen Probleme. 
Internet immer mal wieder für paar Minuten weg. Mal ein mal am Tag. Mal ständig. Mal wochenlang nix auffälliges.

Im Juli habe ich die Störung dann erneut gemeldet. Diesmal konnte die Dame am Telefon so wie ich das mitbekommen habe durch die Ferndiagnose auch einen Fehler in der Leitung erkennen. Am 24.Juli kam dann auch erneut ein Techniker ins Haus.
Alles gemessen und war auch gut soweit, nur die im Januar eingebaute TAE Dose war wohl falsch herum montiert. Wurde dann halt richtig angebaut und nach der Messung war dann auch das Internet schneller als vorher und auch erstmal keine Störung mehr zu erkennen.
Danach schien auch ein paar Tage wieder alles gut, aber ein Blick in den Router zeigte mir, dass es hin und wieder die gleichen Fehlermeldungen gab.  Heute dann wieder extrem.

Kurz zu den Daten:
Vertrag: MagentaZuhause M mit TV
Router: Speedport Smart 3, direkt mit der einzigen TAE Dose in der Wohnung verbunden Firmware:    010137.4.8.001.1
Am Router hängen über LAN ein PC, und ein Media Receiver 401 Typ B. Zwischen Media Receiver und Router ist noch ein Router der GfK Fernsehforschung zwischengeschaltet
Über W-Lan Laptop, Playstation und Handy
Fehlermeldungen:
(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG).
(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training
(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <12734>, DSL-Downstream: <43900>.
(R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Can not create a new PPP unit.)     kommt dann paar Dutzend mal bis dann irgendwann mal wieder eine Verbindung besteht, bis das Spiel von vorn losgeht


Vielleicht hat ja noch irgendwer eine Idee woran es noch liegen kann. 



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      4 years ago

      Hey @Eisenhamster,

      danke für das nette Gespräch. Fröhlich

      Wir verbleiben erstmal so, dass du die Verbindung beobachtest. Du hast ein gerade FW -Update gemacht und ich einen Linereset - mal schauen, wie der morgige Tag so läuft.
      Die Abbrüche waren tatsächlich nur gestern zw. 4-0 Uhr - heute war alles i.O.

      Bin gespannt, was du berichtest.

      Viele Grüße & bis morgen
      Ina B.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hi @Ina B. 

       

      Ja richtig. Bisher ist alles stabil und ich hatte seit gestern keine Probleme mit dem Internet.
      Dann erstmal Daumen drücken, dass es so bleibt. Ich werde erstmal noch weiter beobachten.

      Beste Grüße
      Reinhard

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