Gelöst

Störgeräusche beim Telefonieren über Voip

vor 9 Jahren

Hallo liebe Community,

 

ich habe seit Monaten in unregelmäßigen Abständen Probleme beim Telefonieren. Die Störgeräusche die dabei entstehen, sind teilweise so extrem das eine Verständigung nicht mehr möglich ist.

Die Geräusche sind manchmal nur einseitig (bei mir oder beim Telefonpartner) oder bei beiden. Die Störgeräusche kommen bei Telefonaten bei VoIP zu VoIP, bei VoIP zu Analog als auch bei VoIP zu Mobil vor.

 

Unsere Internetleitung wurde schon mehrmals geprüft und es konnte kein Fehler festgestellt werden. 

Hier noch mehr Infos

- es liegt eine 25Mbit Leitung vor

- ein Mobilteil ist direkt per TAE angeschlossen, ein zweites per DECT direkt mit dem Speedport 724v Typ C

- der Speedport ist sogar schon ausgetauscht wurden 

 

Ich finde den Fehler nicht...mein Tipp ist weiterhin die Hardware der Telekom und spiele mit dem Gedanken einen Routerwechsel vorzunehmen.

 

lieben Dank für eure Ideen

3681

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @mgravert,

      gerne gebe ich Ihren Fall an unsere Kollegen von der Technik erneut zur genauen Prüfung. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    16992

    0

    4

    in  

    301

    0

    8

    Gelöst

    in  

    1908

    0

    6

    Gelöst

    in  

    8464

    0

    2