Störung pppoe fehler
5 years ago
Flogendes, ich habe seid 1 jahr wiederholt pppoe Fehler auf der Leitung. Es waren hier schon zwei technicker der eine hat nix gemacht ausser gemessen und hat gesagt es ist alles ok beobachte einfach mal hab ich gemacht am nächsten tag hatte ich so viele fehler auf der Leitung konnt kein tv schauen garnichts gut auf kundenhotline angerufen liegt am router getauscht 2 std später pppoe fehler in elektroladen gegangen eine fritzbox gekauft dann war ein tag ruhe danach wieder pppoe fehler vorgestern wars wieder extrem kundenhotline angerufen technicker geschickt kein fehler zu sehen hat telefondose neu gemacht komm ich vorhin heim wieder der fehler glaub ich kündige wenn es so weiter geht und steh ich da und verzweifel hilft mal einer das liegt an der Leitung auch wenn sie nichts finden router hab ich ausgeschlossen
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5 years ago
@champ1000: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
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5 years ago
ich sehe jetzt nicht ein einziges Indiz für PPPoE Fehler, was sich aber sehe sind einige wenige CRC Fehler - verwechselst du das
Die Leitungswerte sehen hingegen sehr gut aus, die Störabstandsmarge ist sogar top.
Auffällig ist, dass die Historie sehr kurz ist, was mich vermuten lässt, dass du den Router dauernd neu startest.
Das solltest du erst mal lassen, weil sonst ASSIA deinen Leitung drosseln wird.
Falls es am DSL zu reconnects kommt, dann braucht man das Routerlog zur Diagnose..
Lass mal, einfach den Router 48 Stunden laufen und dann Poste mal die gesamthistorie der Fehler
Kündigen kannst du natürlich auch allerdings wird bei DSL sich an der Leitung nichts ändern, was soll da also besser werden?
Ausserdem schreibe mal was zu süden sonst im Netz eingesetzten komponenten, insbesondere ob Powerline im Einsatz ist.
40 CRC fehler in der Stunde, machen Tv mal definitiv nicht unbrauchbar, die würdest du so gar nicht merken.
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5 years ago
hier hat @Stefan eigentlich schon alle nötigen Infos geliefert.
Lass den Router doch bitte mal laufen, ohne einen Neustart zu erzeugen.
Gib uns gerne morgen nochmal Feedback.
Beste Grüße
Julia U.
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