Gelöst
Störung wird seit Mai nicht behoben
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
Seit Mai wird unsere DSL Störung nicht behoben. Trotz unzähliger Anrufe bei der Hotline passiert einfach nichts. Man wird immer wieder vertröstet, es werden Rückmeldungen versprochen aber ale Versprechungen werden gebrochen und keine Zusage wird eingehalten.
Ist das Normal? Hat jemand Erfahrung was man da noch tun kann?
Bin wirklich verzweifelt mittlerweile....
Viele Grüße
Daniel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Dorothea T. ,
Vielen Dank für Deine Hilfe! Die Straße wurde geöffnet und es funktioniert alles. Keine Ahnung wie du das jetzt so schnell hinbekommen hast aber vielen Dank auf jeden Fall! Hätte mich wohl früher hier melden sollen 😄
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