Stürabstandsmarge schwankt, langsames Internet und Abbrüche
vor einem Jahr
Hallo,
ich war über 10 Jahre bei 1und1 und bin am 13.10.2023 zur Telekom gewechselt. Seit ca. 1 Woche habe ich langsames Internet mit abbrüchen. Heute war es besonders schlimm. Ich habe eine Fritz Box 7590 am Kupfer die ich heute mehrmals neu starten musste. Auch habe ich den Anschluss über die Magenta App mehrmals neu starten müssen.
Ich hatte vor dem Wechsel immer eine stabile Verbindung mit ca. 120 Mbit/s.
Kann wer helfen?
Liebe Grüße
Christian
269
21
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1075
0
6
267
0
3
vor einem Jahr
298
0
8
vor 7 Monaten
167
0
5
vor einem Jahr
und hast jetzt welchen Vertrag?
Das Spektrum sieht schon mal schlecht aus.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich wollt 175 bekommen habe ich 250
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann also
- Bild von der Endleitung einstellen
- Störung melden
- überlegen, ob es tatsächlich 175 sein müssen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Christian_Conrads
400m Leitungslänge ist für Supervectoring schon arg lang.
Die Leitungskazität scheint mir aber doch etwas niedrig, kommt aber auf das verlegte Kabel an.
Hier bleibt wohl nur eine Störungsmeldung abzusetzen, damit sich das mal ein Techniker anschaut.
Vorbeugend könntest Du mal den Deckel der Tefondose abschrauben und schauen, was für ein Kabel da ankommt.
Hast Du ev. Powerlines im Einsatz?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Keine Powerlines.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grüße @Christian_Conrads
Powerlan/dLan/Switches im Heimnetzwerk?
Wie heißt der Vertrag genau?
Damit kann es passieren, das ASSIA aktiv wird und so jedesmal runterregelt.
Das Hochregeln geht dann automatisch.
Falls ASSIA aktiv ist, kann in einigen Fällen auch das @Telekom-hilft-Team diese abschalten.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Moin
Seit wann kann man bitte ASSIA abschalten und welchen Sinn soll das haben?
Grüßle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Da hast Du Dein Problem ..... 😎
Offenbar war vorher schon klar,dass hohe Geschwindigkeiten hier schwierig sind.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Endleitung zwischen Hausanschluss und TAE so ein geschirmtes isty 2x2x0,8
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann kann das schon ein Großteil deines Problems ausmachen.
Wie geschrieben, Störung melden und schauen, was der Techniker dazu meint.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
ok
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Christian_Conrads wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Christian_Conrads galvanisch ist die Leitung io. Da muß ein Techniker raus, ich vermute eine schlechte Kontaktstelle aber könnte auch der Port sein.
Du kannst mal probieren ob der Stecker an der TAE fest ist.
VG
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Der sagte jetzt, das alles grün sei.
Was sagt den die Fritzbox in den DSL-Informationen/Spektrum jetzt dazu?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von