Liebes Telekom-Team,
ich habe eine email zum Festnetzanschluss miener Eltern bekommen.
[...] Die aktuell verwendete Technik wird seitens der Hersteller künftig nicht mehr unterstützt und nicht mehr weiterentwickelt. Dadurch ist es uns nicht möglich, Ihren bestehenden Vertrag über das o. g. Produkt in Zukunft weiterzuführen.[...]
Es handelt sich um einen anlogen Standard-Anschluss.
Ist eine Umstellung zwingend notwendig?
Welche Alternativen gibt, wenn kein internet genutzt wird?
Ist ein Router zwingend notwendig?
Mit besten Grüßen
Milner
vor 4 Monaten
Hallo @Milner,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Ich kenne die E-Mail nicht im Detail. Wenn, wir dies allerdings ausdrücklich erwähnen ist dem so.
Gerne können wir hier auch einmal kurz telefonieren. Hinterlege dafür bitte deine Rückrufnummer im Profil. Gerne auch ein Zeitfenster, wann hier ein Gespräch passt.
Viele Grüße
Heike
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8
von
vor 4 Monaten
Liebe Heike,
könntest Du mich nochmal anrufen?
Liebe Grüße
0
von
vor 4 Monaten
Liebe Heike,
könntest Du mich nochmal anrufen?
Liebe Grüße
@Milner am besten den jenigen mit @ markieren im Antworttext
@Heike B.
von
vor 4 Monaten
Hi @Milner ,
vielen Dank nochmals für das Gespräch. Es freut mich, da wir alle Unklarheiten aus den Weg räumen konnten.
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Gegebenenfalls wäre auch Handy eine Alternative.
Bin mir nicht sicher ob es da noch was in der Art mit Festnetznummer bei der Telekom gibt.
Aber sollte es noch von anderen Anbietern geben.
Ansonsten wird auf jeden Fall ein Router benötigt.
Keine ahnung ob oder wie lange es noch herausgezögert werden kann.
Aber das kann bestimmt jemand vom Telekom Team hier beantworten.
0
vor 4 Monaten
Liebe @Heike B.
vielen Dank für Deine tolle Beratung.
Der Anschluss wird nun umgestellt auf
Business DSL 16 Basic
Das ist geringfügig teuere als der von Dir herausgesuchte Privattarif, aber die Eirichtung durch den Techniker vor Ort ist inklusive und der Speedport in den ersten 12. Monaten kostenfrei.
Der Techniker hat den Ausschlag gegeben. Ist sicherlich kein Hexenwerk, aber so habe ich mich aus der Verpflichtung freigekauft... :-)
Liebe Grüße
Milner
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von
vor 4 Monaten
Hi @Milner,
vielen Dank für die netten Worte. 💐
Ich denke da sind deine Eltern und du auf der sicheren Seite.
Sollte in Zukunft nochmals was sein, sag mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von