Hallo andreas3x3,
"andreas3x3" (Nickname) schrieb:
> mein Standby-Knopf des Mediareceivers leuchtet seit kurzem nur noch
> orange. Uhrzeit wird auch keine angezeigt.
> Kann die Festplatte auch nicht hören,
> daher ist meine Vermutung, dass die defekt ist bzw. nicht startet.
Setzen Sie den Media-Receiver bitte einmal auf Werkseinstellungen
zurück. Berücksichtigen Sie bitte, dass dabei alle Geräte-Einstellungen
auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Aufnahmen gelöscht werden.
Schalten Sie den Media-Receiver über den Netzschalter an der Rückseite
des Gerätes aus. Auf der Rückseite Ihres Media-Receivers befindet sich
ein Resetknopf (das ist *nicht* der Ein-/Ausschalter auf der Rückseite).
Bitte drücken Sie den Resetknopf und schalten den Media-Receiver über
den Netzschalter wieder ein. Wenn Sie einen X 301T oder einen MR 300
haben, dann halten Sie den Resetknopf während des Einschaltens solange
gedrückt, bis im Display "Herunterladen" angezeigt wird. Falls Sie einen
X 300T haben, halten Sie den Resetknopf solange gedrückt, bis vorne im
Display der Text "Download OK" bzw. "Internet OK" erscheint und drücken
Sie dann vorne auf dem Media-Receiver die Taste "OK".
Wichtig: Im Laufe der Aktualisierung wird der Media-Receiver selbständig
neu starten. Greifen Sie bitte nicht in den Vorgang ein. Der
Media-Receiver darf während der nächsten 30 Minuten nicht abgeschaltet
werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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Vielen Dank für die Antwort.

Das mit dem Reset-Knopf hab ich schon versucht,
jedoch scheint sich auch nach längerem gedrückt halten gar nichts zu tun.
Mir kommt es vor, als würde das Starten der Festplatte Voraussetzung für einen manuellen Reset sein.

Allerdings hat tatsächlich ein leichter Schlag auf das Gehäuse geholfen,
wie ich es woanders auch schon gelesen hab.
Würde nicht empfehlen Probleme so zu lösen,
aber die Festplatte is dann immerhin angesprungen und alles funktionierte wieder.
Mich würde allerdings schon interessieren, was nun oranges Leuchten bedeutet.

Allgemeine Störung oder schon ein konkreter Hinweis auf Probleme mit der Festplatte?

 
Hallo Andreas3x3,
"andreas3x3" (Nickname) schrieb:
> Das mit dem Reset-Knopf hab ich schon versucht,
> jedoch scheint sich auch nach längerem gedrückt halten gar nichts zu tun.
> Mir kommt es vor, als würde das Starten der Festplatte Voraussetzung
> für einen manuellen Reset sein.
Die Festplatte muss natürlich starten. Im Wesentlichen hatten Sie aller-
dings nur beschrieben, dass die LED orange leuchtet, aber wie verhält
(bzw. verhielt) sich das Gerät im Betrieb? Startete es überhaupt, wenn
es am rückwärtigen Schalter aus- und wieder eingeschaltet wurde?
Konnten Aufnahmen erstellt werden, funktionierte Time Shift?
> Allerdings hat tatsächlich ein leichter Schlag auf das Gehäuse geholfen,
> wie ich es woanders auch schon gelesen hab. Würde nicht empfehlen
> Probleme so zu lösen, aber die Festplatte is dann immerhin angesprungen
> und alles funktionierte wieder. Mich würde allerdings schon
> interessieren, was nun oranges Leuchten bedeutet.
Das ist nicht dokumentiert. Die LED des Standby-Knopfs auf der linken
Seite der Gerätefront soll rot leuchten, wenn das Gerät im Standby ist
und grün, wenn das Gerät in Betrieb ist. Tritt der Fehler vielleicht
gerade dann auf, wenn der Router ausgeschaltet ist?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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Hallo,

>
> Die Festplatte muss natürlich starten. Im Wesentlichen hatten Sie aller-
> dings nur beschrieben, dass die LED orange leuchtet, aber wie verhält
> (bzw. verhielt) sich das Gerät im Betrieb? Startete es überhaupt, wenn
> es am rückwärtigen Schalter aus- und wieder eingeschaltet wurde?
> Konnten Aufnahmen erstellt werden, funktionierte Time Shift?
>

Das Gerät hat nach dem Einschalten nichts gemacht. Es wurde kein Bild angezeigt und die Festplatte war eben nicht zu hören, daher würde ich sagen es ist gar nicht gestartet. Im Display stand auch nur "--:--".

> > ... Mich würde allerdings schon
> > interessieren, was nun oranges Leuchten bedeutet.
>
> Das ist nicht dokumentiert. Die LED des Standby-Knopfs auf der linken
> Seite der Gerätefront soll rot leuchten, wenn das Gerät im Standby ist
> und grün, wenn das Gerät in Betrieb ist. Tritt der Fehler vielleicht
> gerade dann auf, wenn der Router ausgeschaltet ist?

Der Router war zu keinem Zeitpunkt außer Betrieb.
Ich denke es war ein hardwareseitiges Problem, aber mittlerweile läuft die Box ja wieder.
Mein einziger Anhaltspunkt war eben nur das neue "orange" Leuchten und daher der Ausgangspunkt meiner Fehlersuche.
Trotzdem danke für die Hilfe.

Gruß,
Andreas

Es ist nicht zu glauben, aber ein leichter Schlag auf das Gehäuse hat´s bei mir das Problem gelöst.

Guten Morgen,

auch ich habe dieses nicht erklärliche Problem, dass der Receiver mich unwirkürlich orange anblinkt. Fürs Erste dachte ich, es liegt an meiner positven Ausstrahlung. Als jedoch dasselbe Problem bei meiner Freundin auftauchte, wusste ich das ich nicht die Ursache bin-))

Das ärgerliche ist nur, dass als Lösung lediglich angeboten wird einen Reset durchzufühzren, was im Hinblick auf die dann gelöschten Aufnahmen schon einige Gemüter erhitzt. Ich nehme ja auch keine Steine mit ins Bett damit ich durch Bewerfen des Programmschalters auf dem Receiver die Programme umschalten kann.

PROSA:
Ich nutze das Gerät nunmehr 6 Monate und musste 4 Resets durchfühzren. Meine Freundin kommt in 3 Monaten ebenfalls auf 4 Resets, was sicherlich an der mangelnen Affinität zur Technik zu begründen ist-)

Eben an diese Affinität zur Technik möchte ich an die Troubleshooter der T-Home appellieren.

Es ist wirklich sehr "tragisch" ein Aufnahmegerät nicht zu seinem bestimmten Zweck nutzen zu können.

Warum eigentlich wird bei einem Reset die FP gelöscht? Es scheint so als liegen die aufgenommen Sendungen als Stream auf einem T-Home Server.

Einen Hinweis über den Stand der Entwicklung oder einen Issue-Tracker finde ich an dieser Stelle sehr sinnvoll.

Über eine Information bezüglich Neuigkeiten bedanke ich mich sehr.

T.Voiss

Die Aufnahmen, die du selber machst (bzw. programmierst), landen auf der internen Festplatte des Receivers. Das TV-Archiv und Videoload kommen von Servern im Internet. Und das Fernsehen natürlich auch. :-)

Da der Receiver bei einem Hardreset die Platte neu formatiert, sind die Aufnahmen natürlich gelöscht. Die programmierten Aufnahmen bleiben erhalten, da diese auf dem T-Home-Server gespeichert sind.

Es ist aber garnicht nötig, einen Hard-Reset durchzuführen.
Ein Desaster Recovery langt doch und da bleiben die Aufnahmen bestehen!

Desaster Recovery:

Gerät mit dem Schalter hinten einschalten - warten bis "starten" im Display steht und direkt wieder mit dem schalter ausschalten.
Diesen Vorgang insg. 3x wieder holen. Nach dem dritten mal sollte im Bildschirm zu sehen sein, dass eine neue Software zur Verfügung steht.

Und auf das Schlagen des Gerätes sollte man verzichten,weil die Festplatte evet. wenn sie läuft,einen Headcrash verursacht und das kann sie irreperabel beschädigen.

Hallo T.Voiss,
"Thrillseeker" (Nickname) schrieb:
>auch ich habe dieses nicht erklärliche Problem, dass der Receiver mich
>unwirkürlich orange anblinkt.
Von Blinken war bei "Andreas3x3" keine Rede. Läuft bei Ihnen denn, so
wie bei ihm, die Festplatte auch nicht mehr an, oder funktioniert das
bei Ihnen? Ansonsten wird es sich um einen anderen Fehler (mit
ähnlichen Auswirkungen) handeln.
>Das ärgerliche ist nur, dass als Lösung lediglich angeboten wird einen
>Reset durchzufühzren, was im Hinblick auf die dann gelöschten Aufnahmen
>schon einige Gemüter erhitzt.
Sie können auch zunächst einmal, wie hier im Thread bereits empfohlen,
nur die Gerätesoftware neu laden - dann bleiben die Aufnahmen erhalten.
>PROSA:
>Ich nutze das Gerät nunmehr 6 Monate und musste 4 Resets durchfühzren.
>Meine Freundin kommt in 3 Monaten ebenfalls auf 4 Resets, was
>sicherlich an der mangelnen Affinität zur Technik zu begründen ist-)
Das ist keinesfalls normal. Was genau ist denn jeweils der Anlass für
das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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