Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Glasfasermodem leuchtet orange,kein Internet
vor einem Jahr
Hallo zusammen!
Mein Internet funktioniert nicht.
Der Router blinkt auch orange und ich habe ihn schon paar Mal neu gestartet. Es kommt dann die Meldung Störung Link 1.7.
Auch mein Glasfasermodem leuchtet orange.
Bei der Hotline erreiche ich keinen...
LG
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Community Guide
vor einem Jahr
Orange ist wenn die Faser kein Licht mehr hat .
Die Hotline erreicht man immer, auch wenn es dauert.
ansosten die Störung online melden
https://www.telekom.de/stoerung
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
www.telekom.de/rueckrufservice
0
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hi @Tati37!,
heute werde ich leider keinen Rückruf mehr schaffen, aber zu welchen Zeiten wärst Du morgen erreichbar?
Beste Grüße & eine geruhsame Nach an alle,
Johannes P.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Tati37!,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, kommt am Donnerstag der Servicetechniker.
Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.