Glasfasermodem leuchtet orange,kein Internet

2 years ago

Hallo zusammen!

 

Mein Internet funktioniert nicht.

Der Router blinkt auch orange und ich habe ihn schon paar  Mal neu gestartet. Es kommt dann die Meldung Störung Link 1.7.

Auch mein Glasfasermodem leuchtet orange.

Bei der Hotline erreiche ich keinen...

LG

 

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    • 2 years ago

      Orange ist wenn die Faser kein Licht mehr hat .

      Die Hotline erreicht man immer, auch wenn es dauert.

       

      ansosten die Störung online melden

      https://www.telekom.de/stoerung

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    • 2 years ago

      Tati37!

      Bei der Hotline erreiche ich keinen...

      Bei der Hotline erreiche ich keinen...
      Tati37!
      Bei der Hotline erreiche ich keinen...

      www.telekom.de/rueckrufservice 

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    • 2 years ago

      Hi @Tati37!,

       

      heute werde ich leider keinen Rückruf mehr schaffen, aber zu welchen Zeiten wärst Du morgen erreichbar?

       

      Beste Grüße & eine geruhsame Nach an alle,

       

      Johannes P.

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      2 years ago

      Hallo,das wäre super,so ab 10 Uhr.lg

       

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      2 years ago

      Tati37!

      Hallo,das wäre super,so ab 10 Uhr.lg

      Hallo,das wäre super,so ab 10 Uhr.lg
      Tati37!
      Hallo,das wäre super,so ab 10 Uhr.lg

      @Johannes P. 

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      2 years ago

      Guten Morgen @Tati37!,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 

      Wie besprochen, kommt am Donnerstag der Servicetechniker.

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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