Starke Pingschwankungen / Internetverbindung

6 years ago

hallo liebes Telekom Hilfsforum,

 

Seit ein paar tagen erlebe ich sehr starke ping schwankungen (sowohl mit WLAN als auch mit DLS Kabel).

Problem trifft beim normalen surfen sowohl auch spielen auf

 

Viele Grüße

Hüseyin

 

ping an google.de

Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=416ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=16ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=293ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=147ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=31ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=16ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=17ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=17ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=390ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=16ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=16ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=17ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=16ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=214ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=17ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=17ms
Antwort von 2a00:1450:400e:804::2003: Zeit=16ms

Note

This post has been closed.

Note

This post is no longer open for answers or comments and is no longer visible to community members.

816

0

  • 6 years ago

    @huse6161 welcher Anschluss ist vorhanden? Welcher Router wird verwendet? Sind powerlines im Netz? 

    0

    Answer

    from

    6 years ago

    keine powerlines sind vorhanden, speedport w724v, dsl Anschluss. Entschuldige mich im voraus für Unwissenheit über das Thema

    Answer

    from

    6 years ago

    Also bei mir ist hier seit drei Wochen der Ping nicht mehr auszuhalten plötzlich am abend ging er aus unerklärlichen Gründen in die Höhe. Die Diagnose der Telekom hat keinen Fehler an meinem Anschluss feststellen können. Und die Meldungen im Forum häufen sich langsam. Mein Tracert hat folgendes ergeben: (League of Legends server)

    Routenverfolgung zu 104.160.141.3 über maximal 30 Hops

      1     1 ms     1 ms     1 ms  speedport.ip [192.168.2.1]
      2     7 ms     7 ms     8 ms  62.155.243.224
      3    14 ms    14 ms    15 ms  217.5.116.186
      4     *     2708 ms     *     193.158.39.70
      5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
      6    26 ms    29 ms    28 ms  213.19.195.234
      7    22 ms    24 ms    23 ms  104.160.141.3

    Ablaufverfolgung beendet.

    Es ist zu erkennen, dass an einer IP der Telekom ein Problem auftritt. Habe den Fehler gemeldet, hoffentlich wird dieser schnell behoben.

    Answer

    from

    6 years ago

    Hat es sich mittlerweile gebessert?

  • 6 years ago

    Hallo @huse6161 und @Fabian1007 wie ist denn der Stand der Dinge?

    @Fabian1007 welchen Router hast du im Einsatz?

    Grüße Anne W.

    0

    Answer

    from

    6 years ago

    Good evening @dean.tiller and welcome to the Telekom hilft Community. How are the speed values in the router? You can use the DSL Hilfe App http://bit.ly/dslhilfe to see how fast you sync between your router and the internet is. Are you using any Adapters, Bridges or Switches? Best Regards Martin B.

    Answer

    from

    6 years ago

    Hello, it is not the speed of the router that is at fault here, it is the saturation on your Edge Router within the Telecom Network that seems to be the issue. please allow me to explain - 

     

    On our Telecom DSL connections, which we have 4 we are experiancing the same issue with saturation when traffic passes through Telekom IP 193.158.39.70,

    Please see the details of a MTR result to our UK DataCentre IP, I get massive saturation and 93% Drop rate when the traffic passes though German Telekom IP - 193.158.39.70. 

     

    | ------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------------------- |
    | WinMTR statistics |
    | Host -% | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Load |
    | 10.49.10.254 - 0 | 68 | 68 | 1 | 1 | 5 | 1 |
    | 10.4.1.209 - 0 | 68 | 68 | 0 | 0 | 1 | 0 |
    | 192.168.0.1 - 0 | 68 | 68 | 0 | 0 | 1 | 0 |
    | 62.156.244.6 - 0 | 68 | 68 | 7 | 9 | 35 | 9 |
    | 62.156.245.54 - 0 | 68 | 68 | 8 | 11 | 35 | 10 |
    | 194.25.6.2 - 0 | 68 | 68 | 11 | 13 | 38 | 13 |
    | 193.158.39.70 - 93 | 28 | 2 | 0 | 2706 | 3929 | 1484 |
    | ae-11-vl-3101.edge3.London2.Level3.net - 0 | 68 | 68 | 23 | 25 | 54 | 24 |
    | SUNGARD-AVA.edge3.London2.Level3.net - 0 | 68 | 68 | 26 | 28 | 53 | 28 |
    | birir2-xe-2-0-0-0.sgns.net - 0 | 68 | 68 | 26 | 29 | 56 | 28 |
    | lonir1-xe-2-1-1-0.sgns.net - 0 | 68 | 68 | 28 | 31 | 77 | 30 |
    | OUR DATACENTRE IP - 0 | 68 | 68 | 26 | 28 | 56 | 28 |
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

     

     

    Can I please get a ticket logged in with your 2nd Line Support to investigate why you are experiencing saturation on your Edge Router IP  193.158.39.70. 

    We are a multi national business and this is seriously affecting traffic from our German Locations to our UK data center.

    Many Thanks 

    Answer

    from

    6 years ago

    Hello @dean.tiller,

    Many thanks for the detailed information.
    Is it right that you have a business plan for your landline and DSL with us? In this case, I ask you to sign up in this forum: http://bit.ly/1SJJsr8

    Kind Regards
    Markus Km.

This could help you too