Solved

Starke Pingschwankungen / Internetverbindung

8 years ago

Hallo,

 

wir haben nun seit knapp einer Woche einen Anschluss bei der Telekom. Davor waren wir bei o2, haben jedoch gewechselt, da das Internet zu schlecht war.

 

Leider ist bei euch es nicht wirklich besser. Zu den guten Zeiten haben wir einen Ping von 25ms. super! Aber oft geht der Ping rauf bis über 1000ms. Besonders häufig tritt das Problem ab 15 Uhr, 17 Uhr und der komplette Abend auf.

 

Kann hier Abhilfe geschaffen werden? Eventuell eine Verlegung auf eine andere Leitung?

 

Das Problem tritt auf: bei Online-Games, aber auch beim ganz normalen Surfen. Wir nutzen LAN & WLAN.

 

Danke im Voraus!

Viele Grüße

Simon

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  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Hallo @EckeMedia,

    laut Eintrag im System, hat der Techniker die Leitung umgeschaltet und somit ist das neue DSL16000 RAM IP Profil aktiv.

    Liebe Grüße
    Anne W.

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