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vor 2 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @JuGreen88
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Ich informiere mal das Team!
In deinen Profildaten sollte die Kundennummer, deine Mobilfunknummer und unter "weitere Informationen" ein großzügiges Zeitfenster angegeben sein!
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Und bitte zur Identifikation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
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Grüßle
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vor 2 Tagen
habe ab dem 06.11. einen Tarif für Festnetz und Internet von der Telekom.
Hallo,
habe ab dem 06.11. einen Tarif für Festnetz und Internet von der Telekom.
Letzte Mail ist einen Monat her mit der Info:
In der Woche vor dem Bereitstellungstermin melden wir uns wieder bei Ihnen.
Ihre Telekom
Ich habe nun nichts mehr erhalten. Wie erhalte ich Zugangsdaten und Co.?
Das so auch in der Auftragsbestätigung?
Oder war das ein Wunschtermin?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @JuGreen88,
es freut mich, dass du am Donnerstag einen Anschluss von uns bekommst.
Ich kann verstehen, dass du gerne mehr Informationen hättest. Ich habe für dich nachgesehen: der Termin 06.11.2025 steht. Du musst am Tag der Schaltung nicht vor Ort sein, wie auch in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Zugangsdaten werden heute oder bis spätestens Mittwoch bei dir eintreffen.
Grüße
Sebastian
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von
vor 2 Tagen
Danke, spätestens Mittwochnachmittag hörst du mich sonst hier rumheulen ;)
von
vor 2 Tagen
Deal 👍
Gruß
Sebastian
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von