Hallo Telekom-Hilft-Team,

ich schreibe auf diesem Weg, weil ich leider von den Zuständigen keine Info bekomme. Im Rahmen der Breitbandförderung der Stadt Essen hat die Telekom ja den Zuschlag für den Ausbau diverser Stadtgebiete bekommen. Wir leben im Essener Süden PLZ-Gebiet 45257 und haben erfahren, dass wir im Fördergebiet liegen (Ausbaugebiet 7). Der Breitbandkoordinator der Stadt Essen gibt seitdem keine Auskunft und verweist auf den Ansprechpartner der Telekom - dieser antwortet aber auch nicht…

Der Ausbaubeginn war ursprünglich für Juli 2019 in dem Gebiet geplant - gibt es einen aktualisierten Zeitplan?

Wie ich erfahren haben, wird für unsere Straße FTTC gebaut - eine Bitte um ein kostenpflichtiges Angebot, ob eine FTTH Anbindung preislich attraktiv wäre, wurde nicht beantwortet…

Wir sind hier aktuell mit einer Leitung ca. 6km vom nächsten Knoten entfernt, es kommt also nette höchstens 0,8 Mbps an - durch Hybrid kommen wir aktuell im Download i.d.R. max auf 4-5 Mbps, bei Glück erreichen wir in Spizten mal 15 - 20, aber dann nur für Sekunden… Upload hingegen ist relativ konstant bei 10 Mbps.

Homeoffice fällt schwer, Streaming ist oft ne Geduldsprobe – kann ich hier auf eine mittelfristige Entspannung der Situation hoffen?

Danke,

Christian