Ständig bleibt das Bild kurz stehen
3 years ago
Seid ein paar Tagen haben wir das Problem, das dass Bild ständig kurz hängt, egal bei welchem Gerät, oder Sender. Auch ein Neustart von mir oder auch dem Telekom nur kurzer Erfolg.
Neuste Version sind auf den Geräten drauf. 2 x playbox, 1.mal MR 401 direkt verbunden am speedport smart 4, und 1 mal mr201 verbunden über die wlanBox aber wie beschrieben ALLE haben das Problem auch der direkt mit einem Kabel verbunden ist..... Fehler diagnose sagt das die Geräte nicht kompatibel sind, das ich nicht lache, auf einmal.... Also ich vor paar Tagen mit einem Mitarbeiter über das Problem telefoniert hatte sagte er,, der Router wurde ein falsches Signal senden, und er wurde ein Neustart machen,, danach ging auch alles. Für ca 20 Std alles. Ohne Probleme, seid ein paar Tagen ist es aber wieder da.... Ach ja leitung ist eine 250er
Geräte 1 MR 401, MR 201, 2x tvPlaybox, Router smart 4,
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3 years ago
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5 years ago
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Marcel2605
3 years ago
Hallo @Chris315
Hast du Switches im Netzwerk oder PowerLAN ?
Ansonsten klinke dich da mal ein und beantworte die Punkte von Ina B.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-MagentaTV-MR401-Bild-stockt-Ton-laeuft-problemlos/m-p/5539990#M499231
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Chris315
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Marcel2605
3 years ago
Weder noch, und Geräte sind auf dem neustem Stand von Software her. Und habe nur orginal t. kom. Geräte
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alexander18
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Marcel2605
3 years ago
Hallo @Chris315 ,
hierzu gibt es bereits Anmerkungen im Forum:
Gelöst: Bildaussetzer bei Magenta TV | Telekom hilft Community
Vielleicht bist Du da auch davon betroffen.
Grüße
Alex
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Marcel2605
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Marcel2605
3 years ago
@alexander18
Ich habe den passenden Sammelthread bereits verlinkt. Siehe oben.
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Marcel2605
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Chris315