Hallo, bin mir nicht sicher ob ich in diesem Forum an der richtigen Stelle bin aber ich versuche es mal.

Vor einigen Monaten wurde mein Anschluss von dsl 300 auf dsl 16000 umgestellt. An kommt jedoch nur 8000 womit ich auch noch gut leben kann.

Allerdings war es Anfangs für mehrere Monate so, das das Internet alle par Stunden grundlos ausfiel. Dieser Fehler wurde nun mehr oder weniger behoben allerdings kommt es ständig zu Peeks im Bezug zu Paketverlusten.

Soll heißen manchmal läuft das Internet gut keine Problem und dann entsteht wie aus dem Nichts wieder bis zu 50% Paketverlust und das meist für mehrere Stunden.

Wenn ich momentan den google DNS server anpinge gehen ca 15% der Pakete verloren, und das bei grade mal 1ping/sec.

Manchmal ist es deutlich mehr manchmal weniger.

Bereits 4 mal war ein Techniker vor Ort welcher die Leitung überprüft hatte jedoch nix finden konnte. Auch wurde mir 3 mal gesagt der Fehler sei behoben worden und lag beim  Verteiler wo mehrmals ein Bauteil ausgetauscht wurde. Alles ohne Bessung der Leitungsqualität.

Nun habe ich es eben wieder über die Servicehotline versucht jedoch kam nur ein Besetztzeichen als ich an einen Mitarbeiter der Systemdiagnose verbunden wurde, dies geschah auch nicht zum ersten mal.

Die Ursache liegt offensichtlich nicht bei uns zuhause und auch nicht beim örtlichen Verteiler. 

Der Router wurde bereits 3 mal getauscht ohne das sich was getan hat.

Irgendwann habe ich dann eine Fritzbox (200€) gekauft in der Hoffnung das die Probleme verschwinden würden. Leider tat sich nichts und das Geld für den Router war offensichtlich aus dem fenster geworfen.

Wäre ich nicht vertraglich noch 1 Jahr an den Anschluss gebunden würde ich sofort wechseln.