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vor 3 Tagen
Hast du denn schon mal eine Störung gemeldet?
Wenn nein bitte machen.
Was vorab auch wichtig ist:
Nutzt du Powerlines? Wenn ja, bitte rausmachen, komplett
Weiterhin gerne mal die Telefondose aufschrauben und ein Bild von den Kabeln machen, oftmals sind auch ungeeignete Kabel das Problem bei Störungen von dem SVDSL-Anschluss
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vor 3 Tagen
Hallo @Schuster 58,
hier mal runter scrollen und eine Diagnose starten.
Ansonsten poste mal aus der Fritz!Box die DSL Informationen (Screenshot).
Dazu gehst du in der Benutzeroberfläche der Fritz!Box auf "Internet" dann "DSL Informationen" dann oben auf "DSL" und machst n Screenshot von den beiden Tabellen die dort abgebildet sind.
VG
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vor 3 Tagen
Ich habe die neueste Fritzbox 7590 IS.
Ich habe meinen Vertrag vor 3 Wochen von 100 auf 250 Mbit umstellen lassen. Seitdem habe ich ständig bis zu 10x am Tag längere oder kürzere Internetabbrüche. Ich habe die neueste Fritzbox 7590 IS.
wenn Sie das Problem nicht beheben können, bitte ich um Rückabwicklung der Vertragsänderung
Es gibt keine 7590 IS. Nur eine 7590 und eine 7590 AX. Die zwei Buchstaben hat AVM angehängt, damit du deine Box nicht so leicht verwechselst mit anderen vom gleichen Typ in der Nachbarschaft.
von 100 auf 250 Mbit umstellen lassen. Seitdem habe ich ständig bis zu 10x am Tag längere oder kürzere Internetabbrüche.
Ich habe meinen Vertrag vor 3 Wochen von 100 auf 250 Mbit umstellen lassen. Seitdem habe ich ständig bis zu 10x am Tag längere oder kürzere Internetabbrüche. Ich habe die neueste Fritzbox 7590 IS.
wenn Sie das Problem nicht beheben können, bitte ich um Rückabwicklung der Vertragsänderung
Supervectoring ist sehr viel störanfälliger als normales Vectoring. Melde eine Störung und schau, ob die Telekom das in den Griff bekommt.
Viele Grüße
Thomas
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