Hallo,

Seit nun 2 Wochen werde ich immer wieder angerufen vom Support. Ständig will man mir einen neuen Vertrag aufschwatzen, da mein Vertrag im März in den neuen "Monatlich kündbar"-Vertrag rutscht. Das will ich natürlich. Sobald ich einen geeigneten neuen Anbieter und Tarif gefunden habe, bin ich nämlich weg. Obwohl ich nun insgesamt VIER (4!) mal sagte, dass ich nicht weiter angerufen werden möchte, werde ich es trotzdem immer wieder. Mir wird eine Verlängerung ausgequatscht. Das sind Marketing-Zwecke und nicht erlaubt, wenn ich zu solchen Anrufen und Mails widerspreche. Das habe ich! Telefonate bekam ich am:

- 03.02.23 15:27

- 03.02.23 15:28 (Mit der rotzfrechen Lüge "Wir wären unterbrochen worden - Ich habe deutlich gesagt, er solle mich nicht mehr anrufen!!!)

- 03.02.23 17:38 (Da hat der Kollege nochmal angerufen, einmal klingeln lassen und wieder aufgelegt - Bei der Uhrzeit wohl kurz vor Feierabend, weil sein Ego verletzt war, dass ich keine Verlängerung wollte)

- 03.02.23 17:43 (Das selbe Spielchen - Einmal klingeln lassen und aufgelegt - Na, schmerzt das Ego, weil es keinen Bonus gab?)

- 14.02.23 11:01 (Die Bitte nicht noch einmal anzurufen wurde wohl wieder ignoriert, warum auch nicht? Der Kunde hat auch keine Wünsche zu äußern!)

Und jetzt gerade 14.02.23 15:04 wieder. Ich mache es hier nochmal deutlich klar, weil es wohl am Telefon und via Mail einfach völlig ignoriert wird und es hier ja schön öffentlich ist: Ich möchte keine Telefonate mehr erhalten oder Mails oder Post, die zu Werbezwecke sind. Dazu zählen auch Anrufe, Mails und Briefe für Vertragsverlängerungen!