Ständige Ausfälle bei Regio Anschlüssen

5 years ago

Hallo in die Runde.

Ich arbeite selber im Telekom Außendienst und bin fachlich durchaus versiert.

Leider sind mir in diesem Fall ab EVS an im MFG/KVZ Richtung EWE die Hände gebunden.

Seit Dezember 2019 benutze ich nun einen Regio L Anschluss.

Die darauffolgenden Monate gab es immer wieder Ausfälle, bei denen stets angeblich die Einwahldaten falsch waren, obwohl ja kein Mensch etwas am Setup geändert hatte.

Diese Aussetzer kamen wenigstens meist spät abends vor und dauerten dann schon mal bis in den nächsten Tag hinein. 

Seit ca. Mitte 2020 lief der Anschluss dann endlich einmal relativ stabil.

Nun vermehren sich die Aussetzer aber schon wieder seit einiger Zeit zunehmend, so wie auch jetzt gerade wieder.

Im Familienkreis in meiner Nähe ist es umso schlimmer mit dem Regio Anschluss, da dieser dort geschäftlich genutzt wird und zudem tagsüber während der Geschäftszeiten aussetzt.

 

Was zur Hölle ist denn da los?

Das kann doch nicht wahr sein!

Ja, die Problematik ist scheinbar bekannt, aber ich hätte wirklich gerne mal Details, woran genau das nun tatsächlich liegt und warum man das nicht in den Griff bekommt.

Ich ärgere mich schwarz und im kompletten restlichen Farbspektrum, dass bei mir die EWE den Vectoring Ausbau getätigt hat.

Hätte ich nur zwei Straßen weiter gewohnt, hätte ich noch einen Platz in unserem eigenen MFG bekommen. 

 

Mit meinem vorherigen reinen Telekom Anschluss hatte ich niemals derartige Probleme. 

Und selbst wenn, hätte ich mir da wenigstens noch selber helfen können.

 

Bitte kläre mich endlich mal jemand detailliert auf, was hier nun Phase ist und wann das endlich ein Ende hat. 

 

Vielen Dank.

 

 

Mit freundlichen Grüßen 

G. Becker

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