Guten Tag, 

wir haben seit Wochen gravierende Internetprobleme, die ich in der Hoffnung auf Hilfe einmal hier schildern möchte:

Ausganglage:

Wir haben den Tarif MagentaZuhause XL und eine Fritzbox 7690 + Fritz Repeater 3000 im Einsatz.

Problem:

Seit einigen Wochen kommt es im Abstand von 5 - 20 Minuten zu Verbindungsabbrüchen.

Laut Fritzbox-Interface ist die DSL-Verbindung aber ununterbrochen vorhanden.

Das Protokoll führt bei jedem Verbindungsabbruch folgende 2 Meldungen auf:

1. Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
2. Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

Internet ist so de facto nicht nutzbar. 

Was wurde bereits probiert?

• Austausch Telefondose und DSL-Kabel durch Telekom Techniker 
• Wechsel auf einen anderen DSL-Port durch Telekom Techniker 
• Update der Firmware der Fritzbox 
• Trennen der Fritzbox vom Strom
• Zurücksetzen der Fritbox auf Werkeinstellungen
• Weglassen des Repeaters
• Austausch des Routers durch eine fabrikneue Fritzbox 
• Anschluss der Fritzbox an eine andere Steckdose (anderer Stromkreis)

Bisher hat leider nichts geholfen. 

Hat jemand weitere Ideen bzw. einen Tipp für die weitere Vorgehensweise?

Vielen herzlichen Dank vorab und viele Grüße!