Ständige Verbindungsabbrüche (Magenta Zuhause L-Anschluss)
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
seit letzten Freitag liegt bei meinem DSL-Anschluss eine Störung vor. Die DSL-Verbindung bricht in kurzen Abständen ab und der Router muss sich neu syncronisieren was jedes mal ziemlich lange dauert. Allein seit heute 0:00 Uhr ist dies ca. 130 mal passiert. Bisher war der Anschluss sehr stabil, Verbindungsabbrüche habe ich keine bemerkt.
Was ich bisher gemacht habe:
- meinen Router (Fritzbox 7590) gegen einen Speedport W921V getauscht. Das hat allerdings nichts gebracht, die gleichen Abbrüche wie mit der Fritzbox. Jetzt hängt wieder die Fritzbox am Anschluss.
- am Samstag eine Störmeldung über die MeinMagenta App aufgegeben
Was ich noch vorhabe:
- die TAE austauschen (ist auch schon ca. 25 Jahre alt)
- ein neues Kabel ( J-2Y(St)Y ) von der TAE zum APL ziehen (falls ein Techniker wegen der Störung kommen muss und es am bestehenden Kabel liegt kann er dann hoffentlich gleich das neue im APL anklemmen)
Bisher habe ich keine Rückmeldung erhalten wie es weitergeht. Mit welcher Bearbeitungszeit muss bei einer Anschlussstörung gerechnet werden? Gibts evtl. noch was, was ich selber prüfen kann?
Für Hinweise wäre ich euch dankbar.
Gruß Florian
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