Hallo zusammen,
ich habe im Oktober 2020 meinen Tarif auf MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus aufgerüstet, zwecks verstärktem Homeschooling und erhöhtem HomeOffice .
Folgende Geräte habe ich gemietet: Speedport W 925V, Media Receiver 401
Seit mein Sohn Homeschooling, meine Frau und ich im Homeoffice arbeiten, haben wir ständig Verbindungsabbrüche (mehrmals am Tag).
Bei Konferenzen ist das ziemlich unerfreulich und der Haussegen hängt deswegen zeitweise zeimlich schräg!
Jetzt habe ich per Zufall gesehen, dass es wohl mehrfach Probleme mit dem Speedport W 925V gibt.
Ich würde mich SEHR freuen, wenn es dazu eine praktikable Lösung geben würde. In einigen Beträgen habe ich gelesen, dass der Ersatz mit einer FritzBox abhilfe schaft. Kann ich den Speedport W 925V dagegen eintauschen?
Als langjähriger Kunde würde ich mich für eine baldmögliche Lösung SEHR freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Greiner
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
du kannst den Speedport W 925V online kündigen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
Wenn du Hilfe benötigst dich
Es grüßt
Sarah S.
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vor 5 Jahren
Vielen Dank für eure Hilfe 👍
Viele Grüße
Bernd
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Uneingeloggter Nutzer
von