‎Ständige Verbindungsabbrüche trotz Technikereinsatz und Austauschrouter

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Ständige Verbindungsabbrüche trotz Technikereinsatz und Austauschrouter

vor 12 Jahren

Hallo Community,
in meiner alten Wohnung hatte ich NIE Verbindungsprobleme mit T-DSL. Seit 10 Monaten wohne ich nun in meiner neuen Wohnung. Die ersten paar Monate lief alles problemlos, doch seit einigen Wochen habe ich ständige Verbindungsabbrüche. Es waren bereits 2 Techniker da, die sich die Verkabelung meiner Dose, dem Hauptverteiler im Mietshaus und auch in der DSL-Station angesehen haben. Es wurde eine kalte Lötstelle nachgelötet, aber ansonsten sah alles gut aus. Leider gab es keine Besserung, sodass mir heute ein Austauschrouter - wieder der Speedport W 723V Typ B - geschickt wurde. Hat leider auch nichts gebracht, die Verbindungsabbrüche sind immer noch da - und natürlich sehr lästig,
05.09.2013 21:03:36 DHCP ist aktiv: LAN MAC Adresse IP-Adresse Subnetzmaske DNS-Server Gateway Lease Time (H001)
05.09.2013 21:03:01 192.168.2.100 Anmeldung erfolgreich. (G101)
05.09.2013 21:02:19 DHCP ist aktiv: LAN MAC Adresse IP-Adresse Subnetzmaske DNS-Server Gateway Lease Time (H001)
05.09.2013 21:01:57 DHCP ist aktiv: LAN MAC Adresse IP-Adresse Subnetzmaske DNS-Server Gateway Lease Time (H001)
05.09.2013 21:01:57 DHCP ist aktiv:fe80:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001. (DH101)
05.09.2013 21:00:35 WLAN-Station angemeldet: Mac-Adresse: xxxxxxxxxxxxxxxxxx (W103)
05.09.2013 20:58:00 DHCP ist aktiv: WLAN MAC Adresse xxxxxxxxxxxxxxxxxx IP-Adresse Subnetzmaske DNS-Server Gateway Lease Time (H001)
05.09.2013 20:50:04 IPv6 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. (P004)
05.09.2013 20:50:04 Router hat kein Präfix von ISP erhalten. Fehler:no server response. (P006)
05.09.2013 20:50:04 IPv6 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. (P004)
05.09.2013 20:49:44 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2013 20:49:32 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80:0000:0000:0000:0230:88ff:fe04:0c7a. (P002)
05.09.2013 20:49:32 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
05.09.2013 20:49:32 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:0056:cd7f:9c05:527e:5dff:fe62:9aab. (P001)
05.09.2013 20:49:31 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.168.82.100 (R022)
05.09.2013 20:49:21 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht mit 13616 kBit/s Down und 1592 kBit/s Up).(R007)
05.09.2013 20:48:57 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008)
05.09.2013 20:48:51 Router hat kein Präfix von ISP erhalten. Fehler:no server response. (P006)
05.09.2013 20:48:48 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
05.09.2013 20:48:45 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
05.09.2013 20:43:36 Konfigurations-Service wird kontaktiert. (A103)
05.09.2013 20:43:31 WLAN Router sendet Präfix 2003:0056:cd1b:e801::/64 ins LAN. (ME104)
05.09.2013 20:43:29 Einwahl Router hat Präfix 2003:0056:cd1b:e800::/56 von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
05.09.2013 20:43:29 DNSv6 Server 2003:0180:0002:3000:0000:0001:0000:0053 wurden erfolgreich aktualisiert. (P007)
05.09.2013 20:43:29 DNSv6 Server 2003:0180:0002:4000:0000:0001:0000:0053 wurden erfolgreich aktualisiert. (P007)
05.09.2013 20:43:29 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80:0000:0000:0000:0230:88ff:fe04:0c7a. (P002)
05.09.2013 20:43:29 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:0056:cd7f:9be8:527e:5dff:fe62:9aac. (P001)
05.09.2013 20:43:29 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.(R010)
05.09.2013 20:43:28 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse:87.168.81.218 (R022)
05.09.2013 20:43:18 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht mit 13980 kBit/s Down und 2540 kBit/s Up).(R007)
05.09.2013 20:42:53 DSL-Synchronisation beginnt(Training).(R008)
05.09.2013 20:42:47 Internetverbindung wurde getrennt.(R009)
05.09.2013 20:42:44 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
Hoffe, es kann mir irgendwie geholfen werden.
Gruß
Jan

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6802

vor 12 Jahren
DSL-Station "angesehen"?
Bitte mal nachfragen bei der Störungsstelle, ob aich der DSL-Port getauscht wurde.

13MB ist nun nicht gerade an der Absturzgrenze. Trotzdem solltest Du bei einer Störungsmeldung auf "Diagnose"-bearbeitung bestehen. Die sollen mal nach Störer suchen. Vielleicht findet sich was, was nach Deinem Einzug neu hinzukam (neues Nachbaranschluß, defekte elektrisch Geräte...)
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vor 12 Jahren
"externer Störer", bitte!
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vor 12 Jahren
Danke, ich konnte bisher keinen Servicemitarbeiter erreichen. Werde berichten, wenn sich etwas ergibt.
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vor 12 Jahren
Hallo zusammen!

@JanBart: Wie sieht es im Moment bei Ihnen aus? Wurde der Knoten in der Leitung bereits gefunden? Falls es noch zu Ausfällen kommt, helfen wir Ihnen gerne diese zu beseitigen.

Viele Grüße
Natalie
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vor 12 Jahren
Hallo Natalie,
ständige Verbindungsabbrüche sind immer noch die Regel. Die Entstörfrist laut AGB ist bereits abgelaufen. Bisher hat sich niemand gemeldet und die Hotline ist gerade zu sehr ausgelastet.

Gruß
Jan
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vor 12 Jahren
Hallo JanBart,

falls der Router gemietet ist versuche es mit einem anderen Modell und Hersteller
z. B. dem Speedport W 724V Typ A ( Hersteller Huawei )
Ich hatte vorher auch den W 723 V Typ B ( Hersteller Arcadyan ) und damit Probleme.

Gruß
Silke
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vor 12 Jahren
Hallo Silke,

danke, ich habe mir gestern bereits den W724V A bestellt und werden meinen gemieteten W723V B dann zurückschicken.
Des Weiteren soll ich heute auf einen anderen Port im HVT geschaltet werden.

Ich bin gespannt, ob sich eine Besserung ergibt.

Gruß
Jan
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vor 12 Jahren
Ich wünsche Dir viel Glück dabei.

Mein Leidensweg ist seid 1 Woche vorbei. Ich habe ebenfalls den W724V A.

Es kann durchaus sein dass der W723V B auf elektrische Störer in der Umgebung reagiert hat.

Gruß
Silke
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vor 12 Jahren
Tja, es wäre auch zu schön gewesen. Neuen Router gestern bekommen und es lief auch, doch gerade nach Hause gekommen und Routermeldungen angesehen:

13.09.2013 17:42:23 fe80::68aa:12ce:c2c6:918a Anmeldung erfolgreich. (G101)

13.09.2013 17:41:43 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:4000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)

13.09.2013 17:41:43 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:4000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)

13.09.2013 17:41:39 WLAN Router sendet Präfix 2003:0056:cd27:2239::/64 ins LAN (ME104)

13.09.2013 17:41:38 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (T101)

13.09.2013 17:41:38 DNSv6 Server 2003:0180:0002:4000:0000:0001:0000:0053,2003:0180:0002:3000:0000:0001:0000:0053 wurden erfolgreich aktualisiert (P007)

13.09.2013 17:41:38 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)

13.09.2013 17:41:38 Einwahl Router hat Präfix 2003:56:cd7f:a722::/64 von ISP zugewiesen bekommen. (P005)

13.09.2013 17:41:38 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80:0000:0000:0000:0230:88ff:fe04:0c7a (P002)

13.09.2013 17:41:38 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:0056:cd7f:a722:2669:a5ff:fe04:8d93/64 (P001)

13.09.2013 17:41:38 Die IP Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.158.xxx.xxx,DNS-Server: 217.0.43.1,217.0.43.193,Gateway: 217.0.117.157 (V016)

13.09.2013 17:41:37 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 62.158.120.153 (R022)

13.09.2013 17:41:37 Internetverbindung wurde hergestellt. (R010)

13.09.2013 17:41:32 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)

13.09.2013 17:41:08 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)

13.09.2013 17:41:00 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)

13.09.2013 17:40:58 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

13.09.2013 17:40:35 DHCP ist aktiv: 13.09.2013 17:40:35 fe80::1 (DH101)

13.09.2013 17:40:35 DHCP ist aktiv: 13.09.2013 17:40:35 LAN Jan-PC BC:5F:F4:47:DB:4B 192.168.2.100 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)

13.09.2013 17:40:28 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)

13.09.2013 17:40:08 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)

13.09.2013 17:40:05 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)

13.09.2013 17:40:03 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren. (R013)

13.09.2013 17:40:03 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

13.09.2013 17:07:43 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (T101)

13.09.2013 17:07:34 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:4000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)

13.09.2013 17:07:30 WLAN Router sendet Präfix 2003:0056:cd26:4327::/64 ins LAN (ME104)

13.09.2013 17:07:30 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)

13.09.2013 17:07:29 DNSv6 Server 2003:0180:0002:4000:0000:0001:0000:0053,2003:0180:0002:3000:0000:0001:0000:0053 wurden erfolgreich aktualisiert (P007)

13.09.2013 17:07:28 Die IP Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 62.158.124.150,DNS-Server: 217.0.43.1,217.0.43.193,Gateway: 217.0.117.157 (V016)

13.09.2013 17:07:28 Einwahl Router hat Präfix 2003:56:cd7f:a643::/64 von ISP zugewiesen bekommen. (P005)

13.09.2013 17:07:28 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80:0000:0000:0000:0230:88ff:fe04:0c7a (P002)

13.09.2013 17:07:28 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:0056:cd7f:a643:2669:a5ff:fe04:8d93/64 (P001)

13.09.2013 17:07:28 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 62.158.124.150 (R022)

13.09.2013 17:07:28 Internetverbindung wurde hergestellt. (R010)

13.09.2013 17:06:27 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out) (R020)

13.09.2013 17:05:19 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)

13.09.2013 17:04:59 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)

13.09.2013 17:04:56 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)

13.09.2013 17:04:54 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren. (R013)

13.09.2013 17:04:54 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

Auf einen neuen Port wurde ich auch schon geschaltet. Was kann man noch tun?

Gruß
Jan
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vor 12 Jahren
Da scheint aber die Anbindung an den neuen Port genauso gestört zu sein.

Bitte noch eine Störung mit Auszug aus deinem Routerprotokoll aufmachen.
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