Hallo
Es ist mal wieder soweit das der Anschluß gerade total instabil ist, mal hält er einige Stunden stabil, dann wiederum gibt es ständige Ausfälle, auch kann es länger dauern bis er wieder funktioniert.
Los ging es vor eineinhalb Wochen, als die Gfks durch die vorhandenen "Rohre" gezogen wurden. Gab gleich einen Ausfall (war mir klar), nach dem "ruckeln" an den alten Cu-Kabeln war der Anschluß einige Tage stabil, danach ständige Ausfälle.
Ich habe die Kabelverbindung geprüft, nicht oxidiert, kein sichtbarer Knick und auch in Kontakt.
Stromlos legen des Speedports sowie ständige Neustarts zeigen keinen bzw. nur mäßigen Erfolg.
Frage:
Eventuell das Speedport ( Smart 3) defekt?
VG
Karsten
vor 3 Monaten
Starte die Diagnose: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Bei Bedarf kann eine Störung gemeldet werden, sofern eine erkannt wird.
Ein Leitungsneustart kann durch die Diagnose auch veranlasst werden.
Wenn kein anderer Router zur Verfügung steht um mal zu probieren, wäre es Glaskugeldenken um einn Defekt zu erkennen ;)
29
von
vor 2 Monaten
@mittelalterlager
Habe ich also den richtigen Riecher gehabt. 👃 Sehe es wie du. Wenn Glasfaser schon in Sichtweite ist, erscheint es mir so auch sinnvoll. Drücke meine Daumen, dass es nicht länger als nötig dauert.
Greetz
Stefan
0
von
vor 2 Monaten
Moin
Sa und So ( heute) treten schon wieder ständige Abbrüche auf, ich bin mir nun aber fast sicher, das der Speedport die Ursache ist, da zwar das Internet ständig wieder kommt aber das Tel. nicht mehr "geladen" wird, trotz Suche am Port, trotz häufiger Neustarts. Der Techniker ar ja auch der Meinung, das der Port nicht mehr ganz so arbeitet wie er sollte.
Dies zur Info.
Euch allen einen schönen So. noch.
Karsten
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @mittelalterlager,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben besprochen habe ich den Speedport Smart 4 gern für dich gebucht.
Teste es gern einmal aus, sobald du aus dem Urlaub wiederkommst und gib uns anschließend gern Bescheid, ob es etwas gebracht hat.
Ich wünsche dir einen ganz tollen Urlaub ☀️
Liebe Grüße
Swetlana
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
@mittelalterlager
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Systemmeldungen des Smart 3 zum Zeitpunkt der Abbrüche?
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Den Diagnoseassistenten schon genutzt?
5
von
vor 3 Monaten
Da finde ich nichts.
0
von
vor 3 Monaten
Da finde ich nichts.
Unter Einstellungen -> System-Informationen -> System-Meldungen
0
von
vor 3 Monaten
THX
Jetzt weiß ichs wieder, hab ich ja vor längerer Zeit schon mal gemacht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Vermutlich über Unterverteilungen gezogen und da wurden die Drähte nur verdrillt o.ä. und dabei hat sich das ganze etwas gelöst, kann passieren.
Innere Monk sagt: Nimm einfach selber Glasfaser 😅 - Aber Störung melden und dann wird das schon :)
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vor 3 Monaten
Ja, wir warten ja schon auch die Gfs, liegt schon im Haus, ist schon in den Stockwerken aber noch kein Anschlußtermin da.
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Uneingeloggter Nutzer
von