Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Jahren
@Christine Lang
Den "W923V" gibt es gar nicht - nur den W723V, ein Methusalem-Modell.
Oder war es der W925V?
Wurde schon mal eine Leitungsprüfung mittels Störungsassistent durchgeführt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Welche Logbucheintragungen hat der Smart 4 zum Zeitpunkt der Ausfälle, welche Firmwareversion ist
installiert?
26
von
vor 2 Jahren
Bin froh über alle Antworten und vielen Dank an alle. Mittlerweile habe ich selbst eine Idee woran es liegen könnte, auch meine 100 MB merke ich gar nicht im Vergleich zu 50 MB vorher. Also sollte mir ein Telekom-Techniker nochmal bestellen?
Bin froh über alle Antworten und vielen Dank an alle. Mittlerweile habe ich selbst eine Idee woran es liegen könnte, auch meine 100 MB merke ich gar nicht im Vergleich zu 50 MB vorher. Also sollte mir ein Telekom-Techniker nochmal bestellen?
Der Technikerbesuch wird aber kostenpflichtig, wenn nicht selbst alle möglichen
anderen Ursachen ausgeschlossen werden.
Außerdem zieht ein Techniker nur ein neues Kabel ein, wenn ein Kabelkanal oder Leerrohr
vorhanden ist.
Ansonsten wird das neue Kabel auf Putz verlegt - mit Nagelschellen.
Und "eigene Ideen" umzusetzen ohne genügende Erfahrung auf diesem Bereich (bitte meine Direktheit
zu entschuldigen), geht in der Regel voll in die Hose.
Wie wäre es dagegen, einfach mal die installierte Firmwareversion des Smart 4 u. dessen Fehlermeldungen
(ohne pers. Daten) zu posten.
Wie man das macht, steht alles im Handbuch des Smart 4 - dieses ist sogar im Routermenü implementiert...
von
vor 2 Jahren
auch meine 100 MB merke ich gar nicht im Vergleich zu 50
Das kannst Du feststellen, wenn Du hier klickst:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
von
vor 2 Jahren
Der Technikerbesuch wird aber kostenpflichtig, wenn nicht selbst alle möglichen anderen Ursachen ausgeschlossen werden.
Der Technikerbesuch wird aber kostenpflichtig, wenn nicht selbst alle möglichen
anderen Ursachen ausgeschlossen werden.
Der bleibt erst mal kostenfrei,
gibt ne Prüfung an 1. TAE und am APL ,
fällt der Fehler in die Endleitung , muß der Fehler erst mal beseitigt werden.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
und denke neue bessere Technologien verursachen mehr Fehler. Wie ist Eure Meinung?
Möchtest Du das wirklich diskutieren?
Nicht etwa den Fehler suchen?
5
von
vor 2 Jahren
Ja wurde erhöht von 50 auf 100
0
von
vor 2 Jahren
Ja wurde erhöht von 50 auf 100
Und schon kommt das Problem, nicht DSL taugliche Endleitung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen-APL-und-TAE-Dose/ta-p/3499089
Parallelschaltung, Stichleitung, schlechte Verbindungsstellen
mehr zum tragen.
mit der Erhöhung der DSL Geschwindigkeit werden höhere Übertragungsfrquenzen benötigt,
und die reagiere empfindlicher auf äussere Einwirkung.
von
vor 2 Jahren
Danke für den link, habe mir das durchgelesen, aber ob ich es verstanden habe bezweifle ich. Also ich denke dass Kabel vom APL im Keller zu meiner TAE in der Wohnung ist schuld? Richtig verstanden? Also sollte ich mir ein Tekekom-Techniker bestellen, der das prüft und richtig einrichtet?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Es nervt sehr und denke neue bessere Technologien verursachen mehr Fehler.
Es nervt sehr und denke neue bessere Technologien verursachen mehr Fehler.
Also die neusten Technologien laufen bei mir seit Jahren einwandfrei.
Ich denke, da sollte man eher auf die Fehlersuche gehen, anstatt die Technik zu verfluchen.😎
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Raphaela,
wollte mich nochmal melden. Momentan geht das ganz gut mit dem Router.
Da evtl. demnächst bei mir ein Umzug ansteht ist das mit der momentan verfügbaren Geschwindigkeit nicht so wichtig. Denke wenn in der neuen Wohnung nichts funktioniert, werde ich mich wieder hier melden. Danke für Eure Hilfe und liebe Grüße
0
vor 2 Jahren
Mein Beitrag, schaut doch einfach mal vorbei.
Hier ist das gelöst wurden.
5G -Update-15-05-2024-Kein-Internet-Geloest/m-p/6771091#M2256917" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Smart-4-Tyb-B- 5G -Update-15-05-2024-Kein-Internet-Geloest/m-p/6771091#M2256917
0
Uneingeloggter Nutzer
von