Seit Donnerstag, 06.11., zeigt mein Router Fehlermeldungen an und das Modem blinkt rot. Ich habe bereits mehrfach mit der Hotline telefoniert. Es wurde eine Störung gemeldet und ich kann den Status einsehen. Für gestern, 08.11., um 8-12Uhr habe ich einen Termin für einen Techniker erhalten und auch gewartet. Es kam niemand. Am Telefon hieß es plötzlich, dass kein Vorbeikommen notwendig und der Fehler bis 21Uhr behoben sei. Nun ist der nächste Tage und es passiert seit gestern Mittag, laut Status, nichts mehr. 

Was kann ich nun tun, bevor ich wieder anrufe?