Störung behoben - VoIP dennoch nur bei ausgehenden Gesprächen möglich

11 months ago

Wir waren mit Magenta TV und VoIP auch von der großen Störung am 21.5. vormittags betroffen. Diese scheint nun behoben.

Dennoch gibt es bei VoIP aktuell nur die Möglichkeit ausgehend zu telefonieren. Bei eingehenden Gesprächen klingelt es nicht.

 

Folgende - ok komplexe Konfiguration - liegt vor.

Speedport Hybrid (Firmware aktuell: 050124.04.00.013) fungiert als Router

dahinter ist eine

Fritz!Box 4060 als Client

 

Es gibt mehrere Fritz!Fon, die an dem DECT -Modul der 4060 angemeldet sind. Die Fritz!Box zeigt, dass die Rufnummern wieder aktiv sind. (grüner Button im Menü der Fritz!Box - war heute morgen ausgegraut), die Prüfung der Telefonie war erfolgreich meldet die Fritzbox.

 

Am Speedport ist ist im Menü "Internet" die Telefonie "aus" und die DECT Basisstation "aus". Im Menü "Internet" ist bei " LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" eine Regel definiert:  "Geräte im LAN umleiten" und der Haken im Auswahlmenü bei fritz.box gesetzt.

Telekom Datenschutz ist auf "0".

 

Meines Wissens nach sind das dieselben Einstellungen wie vor der Störung - wobei ich natürlich doch das ein oder andere in der FB oder im Speedport ausprobiert habe (bevor ich das mit der Störung recherchiert habe). Es könnte also sein, dass doch der ein oder andere Haken noch fehlt (wenn auch unwahrscheinlich). Hinzufügen muss ich, dass schon vorher (also in Monaten gedacht) nicht immer alle ausgehenden Anrufe geklappt haben. Die eingehenden aber immer. Also ganz sauber läuft die Zusammenarbeit von Speedport und 4060 nicht.

 

Speedport wurde logischerweise mal neu gestartet.

Die eigenen Internet-Rufnummern wurden in der FB mit führender 0 bei der Vorwahl neu hinzugefügt und geprüft.

Alle Einstellungen wurden mal "durchgesehen", ohne dass ich Fehler bemerkt hätte. Trotzdem hakt es.

 

Danke für den Support - vielleicht habe ich etwas ganz offensichtliches übersehen.

 

 

 

 

 

 

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