Gelöst

Störung beim Hybrid-Anschluss

vor 5 Jahren

Hallo, 

seit Mitte Sept. verliert mein Speedport Hybrid die LTE Verbindung sporadisch. Nach Neustart meist wieder OK.

1.10.20 Störungsmeldung keine Fehler zu finden. Problem besteht weiter.

5.12.20 Störungsmeldung kein Fehler zu finden. Problem besteht weiter. Nun gar keine LTE -Verbindung mehr möglich

 

Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
falsche Funkzellen
LTE -Zell Info: PLMN = 26201, Cell ID = 30745602, Band = LTE800, RSRP = -89dBm, RSRQ = -13dB (LT004)
Entfernung ca.9Km

 

LTE -Zell Info: PLMN = 26201, Cell ID = 32999168, Band = LTE800, RSRP = -88dBm, RSRQ = -13dB (LT004)
Entfernung ca 21Km

 

LTE tunnel ( LTE :tun) Down

Down zw. 3 und 6 Mbps
Up ca.1.5 Mbps

 

keine zuverlässige Verbindung zur meiner
"zuständigen Funkzelle"(Cell ID =26243074)

Entfernung 3,5Km  direkte, freie Sicht

 

Router getauscht, Externe Antenne( Dabendorf 800) getauscht, keine Veränderung
wenn Verbindung besteht dann
RSRP zwischen -84und -89
RSRQ zwischen -7 und -9
Down zw.10 und19Mbps
Up zw. 9 und 10 Mbps 


Lief von Beginn an sehr Stabil. Probleme seit Mitte September.
verliert immer wieder die Verbindung nach Neustart(1-3mal oder mehr) passt es mal wieder 1-2,3,4? Tage /Stunden

ab 5.12.20 kein LTE mehr 

meiner Meinung nach ist die Funkzelle die mich versorgen müsste offline oder defekt, da ich weit entfernte Funkzellen rein kriege aber keine stabile Verbindung (auch verständlich)

 

Störungsmeldung liegt vor

im Störungsstatus ist die Meldung nicht vorhanden?? auch recht seltsam

 

MfG

M.Zink

 

453

0

9

    • vor 5 Jahren

      Nicht unbedingt. Die Funkzellen fahren heutzutage dynamisch, je nachdem wieviele Handys sie versorgen müssen haben sie mal Bandbreite für Hybrid, oder nicht. Und dabei wird auch noch darauf geachtet Anschlüsse mit welcher DSL Kapazität sie unterstützen.

      0

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Genau,

      was also hindert den Router Verbindung zum nächsten Funkzellen aufzubauen?? 

      Überlastung der Funkzelle??? ich wohne auf dem Dorf!, schlecht möglich denke ich oder

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Oiram1960 

      wie bitte soll denn der Router bei diesem "Wechsel Dauer Thema" überhaupt funktionieren können ?
      Auszug von einer Stunde:

      13.12.2020 10:46:28  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:43:08  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -92dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      13.12.2020 10:42:08  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -92dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 10:38:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:33:46  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:31:06  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      13.12.2020 10:30:06  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:29:05  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:28:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:20:54  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 10:19:34  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 10:18:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:16:23  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:14:53  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:11:53  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:09:12  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      13.12.2020 10:08:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:01:21  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 09:59:31  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 09:58:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 09:52:03 192.168.2.102 Anmeldung erfolgreich. (G101)
      13.12.2020 09:51:39  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 09:50:19  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 09:48:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 09:41:38  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)


      Das sind fast 20 Wechsel pro Stunde und dann alles 800er Frequenzen und der RSRQ zwischen -11 und -14
      Da läuft dann nicht oder max. nicht viel über LTE .

      Das @Telekom hilft Team  hat leider momentan hier viel zu tun und es dauert leider ein paar Tage mehr wie sonst bis das sich das @Telekom hilft Team  wie @Anne W.  & Co. sich dazu meldet 👍

      Gruß
      Waage1969

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Oiram1960!

      die Cell ID sind linear(von mir aus gesehen) nach einander. die mir am nächsten ist (3,5KM) kommt überhaupt nicht mehr rein, die anderen sind 9 bzw. 21Km entfernt ein bischen weit weg.da kommt auch hin und wieder "benutzen sie die Karte an ihrer Heimatadrese o.ä."

      die Cell ID sind linear(von mir aus gesehen) nach einander. die mir am nächsten ist (3,5KM) kommt überhaupt nicht mehr rein, die anderen sind 9 bzw. 21Km entfernt ein bischen weit weg.da kommt auch hin und wieder "benutzen sie die Karte an ihrer Heimatadrese o.ä."
      die Cell ID sind linear(von mir aus gesehen) nach einander. die mir am nächsten ist (3,5KM) kommt überhaupt nicht mehr rein, die anderen sind 9 bzw. 21Km entfernt ein bischen weit weg.da kommt auch hin und wieder "benutzen sie die Karte an ihrer Heimatadrese o.ä."


      Viel zu spät stolpere ich dann doch hier herein. Was brauchst du an Infos?

      @Sherlocka
      Ist jetzt richtig geparkt. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Oiram1960 

      wie bitte soll denn der Router bei diesem "Wechsel Dauer Thema" überhaupt funktionieren können ?
      Auszug von einer Stunde:

      13.12.2020 10:46:28  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:43:08  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -92dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      13.12.2020 10:42:08  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -92dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 10:38:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:33:46  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:31:06  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      13.12.2020 10:30:06  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:29:05  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:28:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:20:54  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 10:19:34  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 10:18:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:16:23  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:14:53  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:11:53  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 10:09:12  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -14dB (LT004)
      13.12.2020 10:08:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 10:01:21  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 09:59:31  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 09:58:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 09:52:03 192.168.2.102 Anmeldung erfolgreich. (G101)
      13.12.2020 09:51:39  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)
      13.12.2020 09:50:19  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32999168, Band = LTE800,  RSRP  = -90dBm,  RSRQ  = -11dB (LT004)
      13.12.2020 09:48:43 Hybrid Server  nicht über  LTE  erreichbar (HA001)
      13.12.2020 09:41:38  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30745602, Band = LTE800,  RSRP  = -91dBm,  RSRQ  = -12dB (LT004)


      Das sind fast 20 Wechsel pro Stunde und dann alles 800er Frequenzen und der RSRQ zwischen -11 und -14
      Da läuft dann nicht oder max. nicht viel über LTE .

      Das @Telekom hilft Team  hat leider momentan hier viel zu tun und es dauert leider ein paar Tage mehr wie sonst bis das sich das @Telekom hilft Team  wie @Anne W.  & Co. sich dazu meldet 👍

      Gruß
      Waage1969

       

       

      0

    • vor 5 Jahren

      Hinweis:

      Der Thread wäre in "Telefonie & Internet" besser aufgehoben als in "Alles andere". Aber vielleicht schiebt ja jemand noch dorthin.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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