@Telekom hilft Team

Seit dem 26.06.2018, 11.58 Uhr ist mein DSL down. Störung gemeldet. Rückruf heute um 10.47 Uhr mit der bitte alle angeschlossenen Geräte am Hybridrouter abzustecken. Nach dem Hinweis, dass ich nicht zu Hause wäre, wurde mir versprochen eine Mail und / oder SMS zu schicken, mit einer Rückrufnummer wenn ich wieder zu Hause sei. Dies ist bis jetzt leider nicht geschehen.

Ich würde mich freuen wenn sich jemand aus dem Team die Sache noch mal ansehen würde und mir eine Rückrufnummer zukommen ließ.

Besser noch, es würde sich jemand aktiv an der Störungsbeseitigung beteiligen.

Die üblichen Dinge wie Router aus- und einschalten, Prüfung der Leitungsverbindungen etc wurden durchgeführt

• Störungsnummer:

  [editiert]

 Mit freundlichem Gruß

pafo 36

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

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