Störung DSL Anschluss
vor 21 Tagen
Guten Abend,
seit etwa einer Stunde habe ich keine Internetverbindung mehr. Die Power/DSL Leuchte meiner Fritzbox blinkt permanent. Die Fritzbox-Benutzeroberfläche zeigt, dass keine Internetverbindung besteht. Ich habe beruflich eine Videokonferenz, an der ich nicht teilnehmen kann. Ich benötige dringend Hilfe
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vor 21 Tagen
Guten Abend,
schneller geht es vermutlich, wenn man zum Hörer greift und die Hotline anruft > 0800-3301000
Oder auf www.telekom.de/stoerung eine Störung meldet.
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vor 21 Tagen
Hallo @Paulsky
Du könntest die 0800 330 1000 Stichwort "Störung" anrufen. Dort kann man Deine Leitung messen und Dir ggf. Datenvolumen für Dein Smartphone geben, damit Du an der Videokonferenz teilnehmen kannst.
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vor 21 Tagen
Guten Abend Paulsky,
ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community und bedauere sehr, dass es aktuell solche Probleme mit der Internetverbindung gibt und dadurch die Arbeit beeinträchtigt wurde.
Hoffentlich wurde inzwischen bereits mit unserer Technik gesprochen. Falls hier doch noch Hilfe benötigt wird, melde dich bitte bei uns, damit ich helfen kann.
Viele Grüße
Natalie
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