Störung DSL Anschluss

vor 21 Tagen

Guten Abend,

seit etwa einer Stunde habe ich keine Internetverbindung mehr. Die Power/DSL Leuchte meiner Fritzbox blinkt permanent. Die Fritzbox-Benutzeroberfläche zeigt, dass keine Internetverbindung besteht. Ich habe beruflich eine Videokonferenz, an der ich nicht teilnehmen kann. Ich benötige dringend Hilfe

Letzte Aktivität

vor 21 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Tagen

      Guten Abend,

      schneller geht es vermutlich, wenn man zum Hörer greift und die Hotline anruft > 0800-3301000

      Oder auf www.telekom.de/stoerung eine Störung meldet.

      0

    • vor 21 Tagen

      Hallo @Paulsky 

      Du könntest die 0800 330 1000 Stichwort "Störung" anrufen. Dort kann man Deine Leitung messen und Dir ggf. Datenvolumen für Dein Smartphone geben, damit Du an der Videokonferenz teilnehmen kannst. 

      0

    • vor 21 Tagen

      Guten Abend Paulsky,

       

      ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community und bedauere sehr, dass es aktuell solche Probleme mit der Internetverbindung gibt und dadurch die Arbeit beeinträchtigt wurde.

       

      Hoffentlich wurde inzwischen bereits mit unserer Technik gesprochen. Falls hier doch noch Hilfe benötigt wird, melde dich bitte bei uns, damit ich helfen kann.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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