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Gelöst
Störung DSL MagentaZuhause Regio L
vor 4 Jahren
- Hallo zusammen,
nun hat es mich auch erwischt. Seid Samstag habe ich am „MagentaZuhause Regio L“ Anschluss Probleme. Fritzbox 7590 versucht sich ständig einzuwählen was auch zunächst funktioniert aber nach ein paar Minuten „DSL Abbruch“. Habe schon versucht die Schieberegler auf stabiles Internet zu schieben aber es hilft nichts. Vorherige DSL Version brachte nur statt der 100 Mbit nur noch 10 Mbit. Also alles wieder rückgängig gemacht und Fritzbox 15 min. vom Strom genommen und nun kommt nicht mehr als 13 Mbit am Breitbandanschluss an. Bis Samstag lief alles einwandfrei.🤷🏻♂️
Wer kann helfen??
Im „Breitband Kundencenter“ kann ich mich leider auch nicht anmelden um die Störung zu melden.
Aktuell liegt der DSL Breitbandzugang jetzt bei 3,5 Mbit. Tendenz fallend.
Bild ist im Anhang.
Dank im Voraus
Gruss Luis
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Bulldog66Regio hotline anrufen, nur die haben Zugriff
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Antwort
von
vor 4 Jahren
die Kollegen des Regio-Spezialteams haben das bereits in Bearbeitung.
Halten Sie uns hier gerne auf dem aktuellen Stand.
Grüße Detlev K.