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1 year ago
@Flowstate
Hier rüber funktioniert es nicht?
Störung Festnetz:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Dann die 0800331000 anrufen und Störung melden.
1
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1 year ago
Hallo, leider nein. Bei der Störungsmeldung bekomme ich immer nur angezeigt "Seite nicht erreichbar".
Bei der Hotline habe ich gestern zweimal angerufen und den Anschluss zweimal neu starten lassen. Allerdings wäre mir nicht klar, wie ich dort an einen echten Mitarbeiter gelangen soll. Mit der Eingabe meiner Daten bin ich direkt zum Neustart gekommen. (Edit: Ich habe jetzt einen anderen Weg gewählt und werde gleich hoffentlich mit einem Mitarbeiter verbunden.) toitoitoi
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Diesmal habe ich einen Mitarbeiter erricht und habe später einen Technikertermin. 👍
1
Answer
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1 year ago
Hallo @Flowstate,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Danke für deine Rückmeldung, dass es mit dem Technikertermin geklappt hat. Dann läuft bestimmt bald alles wieder👍. Ich drücke die Daumen😊.
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
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